สงสัยเรื่องการบริการของศูนย์ข้อมูลดรมจัดหางาน บริการได้แย่ถึงแย่ที่สุดเหมือนเอาเด็กไร้การศึกษามาทำงาน

เนื่องด้วย วันที่  12/01/2026 ได้ติดต่อเข้าไป เพื่อสอบถามข้อมูล แต่แล้ว พนักงาน ที่รับสายชื่อ เยาxxxน  ตรxxxxรี รับสาย แต่ตอบข้อมูลด้วยห้วน ๆ ว่า “ก็ ให้เข้าไปทำเรื่องที่ สำนักงานโดยตรงแค่นั้นเอง” และเราก็สอบถามว่า แล้วต้องไปติดต่อที่ไปติดต่อใคร พนักงานตอบกลับว่า “รอสักครู่ ขอดูข้อมูลก่อน”
เจอแบบนี้ ขึ้นเลย แถมน้ำเสียงแบบไม่เต็มใจให้บริการ เลย ขอคุยกับหัวหน้างาน “บอกหัวหน้างานไม่อยู่จะคุยอะไร”   เราถามกลับว่า จะกลับมาเมื่อไหร่ เจาตอบกลับมาว่า “ช่วงบ่ายแต่ไม่รู้กี่โมง“ และตัดสายไปเลย นี่ก็ขึ้น เลย เว้นช่วง ติดต่อไป คนเดิมรับสาย  บอกขอคุยกับหัวหน้างาน พนักงานจึงส่งสายให้  พอคุย สอบถาม หัวหน้า ชื่อ มณxxxxา กุxxx ณ อxxxx ยิ่งกว่าอะไรอีก  เลยแจ้ง บอด ขอตรวจสอบ และจะติดต่อกลับ ช่วงบ่าย ๆ  อ่ะ รอ  สรุป ไม่มีการติดต่อกลับ เลย ติดต่อกลับไป ถามว่ายังไง เรื่องไปถึงไหน เขาบอกว่า ”ต้องส่งเรื่องไปต้นสังกัด“ นี่ถามว่า ไหนบอกตอนบ่าย มาตอนนี้บอกส่งเรื่องไปต้นสังกัด บอกบอกว่า ”ให้ข้อมูลผิด ขอโทษด้วย ต้องรอประมาณ 4-5 วันทำการหรืออาจจะนานกว่านั้นนะ“  โอ้วนี่ก็ใส่เลย  ”ว่าเป็นหัวหน้างาน และ ดูแลเรื่องแบบนี้ และรับปากส่ง ๆ นัดแบบมั่ว ๆ  ทำงานไร้ประสิทธิภาพ มาก ๆ “ ฝั่งนั้นก็ ตอบว่า ” อืม“ นี่ก็ถามกลับว่า ”สรุป ทำงานแบบนี้ ไม่น่าใช่หัวหน้างาน “ พนักงานตอบกลับมา ”แล้วแต่จะคิด และตัดสายไปเลย“

ล่าสุดติดต่อไป สรุป ไม่มีการรับเรื่องไว้ เลย บ่งบอกได้ถึงการไร้ประสิทธิภาพมาก ของศูนย์การบริการข้อมูลกรมจัดหางาน
และพอไปติดต่อด้วยตัวเอง เตรียมใจไว้เลยว่าต้องเจอแบบเดียวกัน ใช่ครับคนละแบบเลย แต่ พนักงานที่ facings ผม นั้น แจ้งข้อมูลครบถ้วน และแนะนำให้เตรียมเอกสาร ข้อคนต่างด้าวว่ามีอะไรบ้าง จะได้เรียบร้อยและรวดเร็ว เราไม่ต้องไปๆกลับๆ



ท้ายนี้ ทิ้งท้ายว่า ไม่จบแน่นอน สำหรับ พนักงานพวกนั ต้องเอาเรื่องถึงที่สุด  ถามอะไรตอบไม่รู้ ไม่ทราย ไม่ให้ข้อมูลอะไรได้เลย    น่าจะเอาคนที่พร้อมทำงานมาทำงานแทนดีกว่า
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่