เรื่องไอศกรีม McDonald's คูปอง 1 แถม 1

สอบถามครับ ผมนำคูปองไอศกรีม 1 แถม 1 ของ Blue+ มาแลก ซึ่งก่อนหน้านั้นเคยแลกไปแล้ว 2 ครั้ง โดยการสแกนในบาร์โค้ดเดียว 2 ครั้ง ก็ได้ไอศกรีม 2 โคลน ต่อมาวันนี้ที่ 17 ม.ค. 69 พนักงานบอกว่ามันจะต้องมีบาร์โค้ด 2 อัน สแกนซ่ำไม่ได้ (แล้วผมจะเอามาจากไหน!)
ข้อสงสัย 1 รายละเอียดในคูปองคือ 1 แถม 1 (ทำไมต้องสแกน 2 รอบ/ทำไมไม่สแกนรอบเดียวจบ)!!
ข้อสงสัย 2 พนักงานบริการบอก "มันจะต้องมี 2 บาร์โค้ด" ก็เท่ากับว่าผมจะต้องซื้อ 2 คูปอง (24 บาท) แบบนี้ถูกต้องแล้วจริงหรือ!?
ปล. ก่อนหน้านั้นเป็นพนักงานผู้ชายท่าทางเก่งเป็นคนกดให้ในครั้งแรก และครั้งที่ 2 สอนน้องๆกด (ผมก็ไม่รู้ว่าเขากดอะไรยังไงในจอถึงสแกน 2 รอบได้)
รบกวนตอบคำถามผมหน่อยครับ ไม่ก็สอนงานพนักงานบริการหน่อยว่าจะต้องกดยังไง..ขอบคุณครับ