ขอถามเรื่องแพ็คเน็ตais

กระทู้คำถาม

AIS AIS Fibre เครือข่ายอินเทอร์เน็ต my AIS (App) 5G

คือเราใช้แพ็ค 599 ใช้ก่อนจ่ายทีหลังแต่ว่าพอมาดูยอดบิลมันขึ้นพันกว่าเลยทำไมมันถึงเป็นพันกว่า ถ้าเราไม่อยากใช้แล้วเราสามารถยกเลิกได้ไหมคะมันเป็นแพ็คหลักด้วยโทรไปถามแล้วเขาบอกว่ายกเลิกไม่ได้ ตอนแรกกดยกเลิกแล้วแต่ว่า มันบอกว่าติดสัญญา 12 ยอดบิล พอครบกำหนดหมดสัญญาแล้วถึงจะยกเลิกได้ เราสามารถยกเลิกได้ไหมคะถ้าเกิดจ่ายทีละ 1,000 บาททีละ 1,000 บาทไม่ไหวแน่ๆ