ทำไมผมเติมเงินแล้วเน็ตรายเดือนไม่ตัดครับ

ผมใช้แพ็กเกจเน็ตราจเดือนตามนี้เลยครับ 300 บาทเน็ต 5G 20 Gb กับเน็ต 15MBอีก 60 GB ปกติผมจะเติม300บ้าง150บ้างมันก็จะตัดตามสัดส่วนทุกครั้งครับถ้าผมเติม150บาทมันจะลดลงครึ่งนึงทั้งปริมาณเน็ตกับวันที่ใช้งานแต่รอบนี้ผมก็เติมไป150แบบปกติแต่เน็ตมันไม่ตัดให้ผมแล้วขึ้นตามนี้เลยครับฝากช่วยเช็คให้หน่อยครับทำไมเน็ตผมมันไม่ตัดให้ เบอร์ 092 375 0572 คือผมต้องรอวันที่18หรอครับถึงจะตัดต่าเน็ตผมแต่เน็ตผมวันที่หมดคือวันนี้ครับวันที่16แต่ในข้อความมันบอกว่าจะคิดค่าบริการรอบใหม่ในวันที่18 ครับ