เติมเงินทรูมูฟเเล้วเงินหาย

คือผมไม่เคยสมัครบริการไรมาก่อนครับ ผมใช้รายเดือน250บาท มันเเจ้งผมเที่ยงคืนนี้จะครบกำหนดชำระ ผมก็เลยเติมรอเมื่อ20.00 250บาท พอเติมไปสักเเปปมีข้อความเเปลกๆเด้งมา พวกข้อความหักตังนั้นเเหละครับ ผมงงเลย ผมไปเช็คยอดเงินเหลือ201.13 เท่ากับผมหายไป49บาทได้เลย เเบบนี้ผมเรียกร้องให้คืนตังได้ไหม ผมยกบริการข้อความหักตังไปเเล้วครับเมื่อสักครู่  ผมต้องเติมเงินเองใช่ไหม เท่ากับเดือนนี้ใช้รายเดือน300 เน็ตเเรงเท่าเดิมเห่อ