ยื่นภาษีปีนี้ กรมสรรพากรฉะเชิงเทราพูดจาแย่มากกกกก

กระทู้สนทนา
​วันนี้ได้มีการเข้าไปเช็คในระบบเรื่องยื่นภาษีว่าไปถึงขั้นตอนไหนแล้ว?? เพราะยื่นไปตั้งแต่ 6 ​มกราคม
สรุปยังอยู่ขั้นตอนการวิเคราะห์แบบเดิมมาประมานอาทิตย์กว่าแล้ว ซึ่งเพื่อนได้ยื่นที่หลังเรา ​ตอนนี้ได้รับเงินกันหมดแล้ว ซึ่งมีเราคนเดียวที่ยังไม่ได้
เราเลยได้มีการโทรไปสอบถามพนักงาน เพราะใต้การเช็คสถานะ มีขึ้นว่าหากสงสัยให้โทรหา 👉​กรมสรรพากรฉะเชิงเทรา
แต่ก็ไม่รู้ว่าทำไมถึงไปขึ้นที่กรมสรรพากรฉะเชิงเทราเหมือนกันนะคะ ​หรืออาจจะเป็นเพราะว่าเราใส่ลดหย่อนเป็นพ่อเพิ่มเข้ามา เพราะพ่อ อยู่ฉะเชิงเทรา ซึ่งจริงๆ ​ทะเบียนบ้านเราก็อยู่ฉะเชิงเทราแต่ว่าตอนนี้เราขึ้นมาทำงานที่กรุงเทพฯ เรายื่นออนไลน์ที่นี่
เรายื่นแบบนี้ทุกปีไม่เคยมีปีไหนที่มีปัญหาเลย ปีนี้เป็นปีแรก ไม่รู้ว่าเพราะใส่ลดหย่อนเพิ่ม 1 คนมันเลยมีปัญหาหรือว่าอะไรเหมือนกันค่ะ
เลยสอบถามพนักงานทำไมของเรายังไม่ขยับไปไหน ทั้งที่เพื่อเราทำที่หลังแต่ได้เงินกันแล้ว
พนักงานก็บอกกับเราว่ามีขึ้นให้ขอเอกสารเพิ่มเติมหรือเปล่า!! 🙄
ซึ่งบอกเลยตรงนี้เราเข้าไปเช็คสถานะทุกวัน เพราะกลัวว่าจะมีการขอเอกสารเพิ่มหรืออะไร แต่เดิมก็ไม่เคยขอ และไม่เคยได้ยื่นแบบแนบเอกสารด้วย เพราะอิงข้อมูลจากระบบอยู่แล้ว
ต่อมาเราบอกว่าไม่มีขึ้นในระบบนะคะ ว่าขอเอกสารเพิ่มเติม ​แต่เราก็ได้มีการใส่เอกสารเพิ่มเติมลงไปให้ด้วยก่อนแล้ว เป็นรูปภาพการแคปหน้าจอว่ามีนับเงินมาจากบริษัทต่างๆ ​ได้ใส่ชื่อแล้วยื่นภาษีเข้ามาเป็นชื่อบริษัทนี้นี้นะ
แต่!!! 😤😤😤​พนักงานพูดจาแย่มากกกกกกก
คนแรกที่รับโทรศัพท์ไม่เท่าไหร่ เหมือนคนแรกไม่ค่อยรู้ข้อมูลหรืออะไรสักอย่าง ​ก็เลยไปถามพนักงานอีกคนนึงแล้วคนนั้นก็มาตอบคำถามให้แทน
แต่ใส่น้ำเสียงกระแทกแดกดัน พูดจาได้แย่มากๆ ​ค่ะ
คุยไปคุยมาก็บอกว่า สงสัยที่ขั้นตอนยังไม่ไปไหน เพราะว่าเราไม่ได้ใส่อีกบริษัทนึงลงไป เงินในระบบกับที่ยื่นเลยไม่ตรงกัน
เราเลยบอกว่าที่เราไม่ได้ใส่บริษัทนั้นเพราะว่าบริษัทนั้นเขาไม่ได้หัก 3% เรา
ในกรณีที่เรายื่นขอภาษีคือเราโดนหัก3%ไม่ใช่หรอ เราถึงยื่นขอคืน
แต่ว่าเพราะบริษัทนั้นเราไม่ได้ถูกเขาหักเราก็เลยไม่ได้ใส่เขายื่นลงไปในระบบด้วย
ซึ่งตอนที่เราจะลองยื่นในระบบแบบใช้ข้อมูล มันจะมีให้กดแบบยื่นใส่ข้อมูลและก็ยื่นแบบไม่ใช้ข้อมูล เราลองกดแบบยื่นใช้ข้อมูล ซึ่งบริษัทนั้นที่เราไม่ได้โดนเขาหักมันก็ไม่เห็นถูกระบบยกเข้ามาในส่วนที่เราต้องยื่นขอคืนเลย เราก็เลยงงว่ามันเกี่ยวกันด้วยหรอ หรือเราเข้าใจผิด 🤔🤔
แต่ไม่ว่าจะปีไหน บริษัทไหนที่ไม่ได้หัก เราไม่เคยใส่ลงไปเลย คือจะมาเป็นประเด็นปีนี้ปีแรกงั้นหรอ??
แต่ปีที่แล้วเราก็ยื่นแบบนี้เราก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร แต่ปีที่แล้วเราใส่ลดหย่อนแค่ลูก ปีนี้เพิ่มเข้ามาคือพ่อ
ก็เลยคิดว่ามันไม่น่าจะเกี่ยวอะไรกับบริษัทนั้น น่าจะเกี่ยวกับเพิ่มค่าลดหย่อนเข้ามามากกว่า
แล้วพนักงานก็บอกให้เราไปขอใบทวิ 50 จากบริษัทนั้นมาแล้วก็มาเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรว่าเรายอมรับเงินจำนวนนั้นที่บริษัทนั้นโอนมา เป็นจำนวนเงินเท่านี้ๆ 🙄
เราก็เลยงงว่าแล้วทำไมเราต้องเขียนแบบนั้นด้วยในเมื่อในระบบอ่ะมันก็มีขึ้นไม่ใช่หรอ ว่าเราได้รับเงินจากเขาจริง แต่แค่เราไม่ได้ใส่ลงไปในยื่นขอคืนในภาษีเพราะว่าเขาไม่ได้หัก 3% เรา
แต่อันนั้นก็ไม่ใช่ประเด็นหลักค่ะ
ประเด็นคือพนักงานควรพูดจาดีๆ ควรให้คำแนะนำดีๆว่าควรทำอะไรยังไงแบบไหน หรือว่าเราทำอะไรไม่ถูกยังไงก็ควรจะชี้แนะ
แต่อันนี้คือพูดเหน็บ  พูดเหน็บเรื่องอะไร?
เขาถามเราว่าบริษัทนี้ที่เราไม่ได้ใส่ลงไปในระบบมันคือบริษัทอะไร??
เราตอบพนักงานไปว่าไม่รู้เพราะว่าเราทำเป็นฟรีแลนซ์ซึ่งเรารับงานหลายที่มากเราไม่เคยไปขอใบทวิสักที่นึงเพราะว่าเดี๋ยวนี้มันมีแบบรอเขายื่นเข้ามาในระบบแล้วเราก็อินจัดในระบบอย่างเดียวเลยเพราะบางทีคือเราไปทำงานกับเขาแค่วันเดียวแล้วจะไปขอใบทวิเขาเลยมันก็ดูยังไงยังไงอยู่
แต่เขาพูดกับเราว่า จะมาตอบว่าไม่ได้ไม่ได้นะคะ ถ้าพูดแบบนี้อาจจะไม่คืนเงินให้
มันเป็นสิทธิ์ของตัวเองตัวเองต้องรู้สิว่าไปทำงานที่ไหนอะไรยังไงมาบ้าง ถ้าพูดแบบนี้งั้นขอระงับการดำเนินเรื่องไว้ก่อน
เลยบอกว่ามันก็ใช่ค่ะแต่ว่าปีๆนึงเราทำกับหลายบริษัทมากซึ่งบางทีเราทำผ่านออแกไนซ์ไม่ได้ทำกับบริษัทโดยตรงแต่คือเวลาจ่ายทางบริษัทเป็นคนจ่ายเราก็ไม่ได้มารับรู้ว่าบริษัทที่เราไปทำงานให้เขาคือบริษัทนี้
แต่ใดๆก็แล้วแต่ พนักงานควรพูดจาดีๆค่ะ
ควรให้คำแนะนำกับลูกค้าดีๆไม่ใช่หรอคะ
หรือว่าเพราะมันเช้าไป น้ำตาลในร่างกายตกเลยต้องพูดจาแย่ๆใส่ค่ะ
พอพูดเหมือนยังไม่ทันจบ
พนักงานก็พูดตัดบทเลยว่าแค่นี้นะคะสวัสดีค่ะ แล้วก็วางปล่อยให้เรางงไปพร้อมกับความเงียบ
เรายื่นภาษีมาตลอดไม่เคยช้าสักปี ไม่เคยเกิน2อาทิตย์ 1อาทิตย์นี้คือเงินเข้าแล้ว อาจจะเพราะสรรพากรที่อื่นเป็นคนดูแล ไม่ใช่สรรพากรฉะเชิงเทรา
แต่รอบนี้ไม่รู้ทำไมไปโผล่ที่โน้น
และยังมีการพูดด้วยอีกนะคะว่า เดี๋ยวจะส่งให้ทางศาลปกครองพิจารณาอีกที?
เดี๋ยวนะ ยื่นภาษีไปเกี่ยวกับศาลปกครองด้วยหรอ 🤔🤔
รายได้ไม่ใช่หลักล้าน เพื่อนเราได้มากกว่านี้ไม่เห็นมีปัญหาอะไรสักอย่าง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่