ต้องแจ้งก่อนน่ะครับว่า ผมไม่ได้มีเจตนาจะต่อว่า AIS อาจจะเป็นเพราะข้อกำหนดที่เปลี่ยนไปของทางบริษัท ทำให้ผู้ใช้งานตาดำๆอย่างผมที่ใช้งานมานานกว่า 10 ปี "ต้องรู้สึกเหมือนคนอกหัก"
เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้เครื่อข่าย AIS มานานกว่า 10ปี เป็นลูกค้าชั้นดี จ่ายรายเดือนตรงตลอดเวลา ไม่เคยมีปัญหา เวลาจะไปเที่ยวต่างประเทษก็ใช้ Roaming ของ AIS ตลอด เน็ต Fiber ที่บ้านก็เป็นของ AIS จนมาวันนึง ทาง AIS ก็เลื่อนระดับให้ผมเป็นระดับ "เซเรเนส(Emerald)" ซึ่งผมก็รู้สึกดีใจและซาบซึ้งมาก ตyh'แต่นั้นมาทุกครั้งที่ผมไปใช้งาน Shop AIS ก็จะแจ้งเบอร์ และเข้าไปนั่งรอในโซน เซเรเนส มาตลอด
แต่เมื่อวาน ผมก็ไป Shop AIS ทำธุระตามปกติ ไปแจ้งเบอร์ที่เค้าเตอร์ เซเรเนส กลับถูกพนักงานแจ้งว่า "ลูกค้าไม่ได้เป็นเซเรเนสน่ะคะ เชิญแจ้งเบอร์ที่เค้าเตอร์ธรรมดาได้เลยค่ะ" ผมนี้หน้าชาเลยครับ เลยย้ำเบอร์กับพนักงานอีกครั้งนึง พนักงานก็ยืนยันว่า "ไม่ได้เป็ญเซเรเนสค่ะ"
ผมซึ่งเป็นลูกค้าชั้นดี ไม่เคยค้างค่าใช้จ่าย แต่อยู่ดีๆกลับถูกลดสิทธ์ที่ผมได้รับมานานแล้ว ความรู้สึกมันเหมือน "ผมทำอะไรผิดว่ะ". แล้วก็งงกับตัวเองอยู่พักใหญ่ว่า "ในโลกนี้มันมีบริษัทที่ลดสิทธิลูกค้าด้วยเหรอ ทั้งๆที่ลูกค้าไม่ได้ทำอะไรผิด จ่ายเงินตรงเวลาตลอด" หลายปีมี่ผ่านมา ทุกครั้งที่ไป Shop ผมจะไปนั่งในห้องเซเรเนสมาตลอด แต่อยู่ดีๆวันนึงต้องกลับไปนั่งในโซนธรรมดาแบบงงๆ ก็เลยรู้สึกเหมือนโดนลดค่า เหมือนคนอกหัก เหมือนคนไม่สำคํญอีกต่อไป 5555 แค่อยากจะมาบ่นๆให้ฟังเฉยๆครับ
"ว่าแต่ถ้าย้ายค่ายเบอร์เดิม เพื่อนๆแนะนำว่าควรย้ายไปที่ไหนดีครับ TRUE หรือ DTAC ดีครับ."
[CR] ผมใช้ AIS มานานเกินกว่า10ปี แต่ตอนนี้คงต้องย้ายค่ายแล้วครับ เพราะผมรู้สึกเหมือนโดน "หักอก"
เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้เครื่อข่าย AIS มานานกว่า 10ปี เป็นลูกค้าชั้นดี จ่ายรายเดือนตรงตลอดเวลา ไม่เคยมีปัญหา เวลาจะไปเที่ยวต่างประเทษก็ใช้ Roaming ของ AIS ตลอด เน็ต Fiber ที่บ้านก็เป็นของ AIS จนมาวันนึง ทาง AIS ก็เลื่อนระดับให้ผมเป็นระดับ "เซเรเนส(Emerald)" ซึ่งผมก็รู้สึกดีใจและซาบซึ้งมาก ตyh'แต่นั้นมาทุกครั้งที่ผมไปใช้งาน Shop AIS ก็จะแจ้งเบอร์ และเข้าไปนั่งรอในโซน เซเรเนส มาตลอด
แต่เมื่อวาน ผมก็ไป Shop AIS ทำธุระตามปกติ ไปแจ้งเบอร์ที่เค้าเตอร์ เซเรเนส กลับถูกพนักงานแจ้งว่า "ลูกค้าไม่ได้เป็นเซเรเนสน่ะคะ เชิญแจ้งเบอร์ที่เค้าเตอร์ธรรมดาได้เลยค่ะ" ผมนี้หน้าชาเลยครับ เลยย้ำเบอร์กับพนักงานอีกครั้งนึง พนักงานก็ยืนยันว่า "ไม่ได้เป็ญเซเรเนสค่ะ"
ผมซึ่งเป็นลูกค้าชั้นดี ไม่เคยค้างค่าใช้จ่าย แต่อยู่ดีๆกลับถูกลดสิทธ์ที่ผมได้รับมานานแล้ว ความรู้สึกมันเหมือน "ผมทำอะไรผิดว่ะ". แล้วก็งงกับตัวเองอยู่พักใหญ่ว่า "ในโลกนี้มันมีบริษัทที่ลดสิทธิลูกค้าด้วยเหรอ ทั้งๆที่ลูกค้าไม่ได้ทำอะไรผิด จ่ายเงินตรงเวลาตลอด" หลายปีมี่ผ่านมา ทุกครั้งที่ไป Shop ผมจะไปนั่งในห้องเซเรเนสมาตลอด แต่อยู่ดีๆวันนึงต้องกลับไปนั่งในโซนธรรมดาแบบงงๆ ก็เลยรู้สึกเหมือนโดนลดค่า เหมือนคนอกหัก เหมือนคนไม่สำคํญอีกต่อไป 5555 แค่อยากจะมาบ่นๆให้ฟังเฉยๆครับ
"ว่าแต่ถ้าย้ายค่ายเบอร์เดิม เพื่อนๆแนะนำว่าควรย้ายไปที่ไหนดีครับ TRUE หรือ DTAC ดีครับ."
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้