สวัสดีทุกคนครับ/ค่ะ 🙏
ผม/ฉันเป็น นักศึกษาในประเทศไทย กำลังทำ โปรเจกต์ของมหาวิทยาลัย เกี่ยวกับปัญหาที่คนทั่วไปเจอเวลาเรียก ช่างหรือบริการงานบ้าน เช่น ทำความสะอาด ทาสี ประปา ไฟฟ้า หรือช่างซ่อมทั่วไป
ไม่ได้ขายอะไร ไม่ได้โฆษณาใด ๆ เลยนะครับ/ค่ะ แค่อยากฟัง ประสบการณ์จริง จากคนที่เคยใช้บริการเหล่านี้ เพื่อเอาไปใช้ทำรายงานเรียนครับ/ค่ะ
ถ้าใครเคยเจอทั้ง ประสบการณ์ดีหรือไม่ดี รบกวนช่วยแชร์หน่อยนะครับ/ค่ะ (ตอบสั้น ๆ ก็ได้เลย)

---

อยากขอความคิดเห็นในเรื่องพวกนี้ครับ/ค่ะ
เคยเจอปัญหาอะไรบ้างเวลาเรียกช่างหรือบริการงานบ้าน
เช่น มาสาย / ไม่มา / งานไม่เรียบร้อย / ราคาเปลี่ยน / คุยยาก ฯลฯ
อะไรคือปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่สุดสำหรับคุณเวลาใช้บริการช่าง?
อะไรจะทำให้คุณรู้สึก มั่นใจขึ้น เวลาเลือกช่างหรือบริการงานบ้าน
เช่น รีวิวจริง ราคาโปร่งใส มีข้อตกลงชัดเจน
เรื่อง การรับประกันหรือความรับผิดชอบ สำคัญกับคุณแค่ไหน
เช่น แก้งานให้ใหม่ คืนเงิน ถ้างานไม่เรียบร้อย
สำหรับคุณ อะไรสำคัญกว่า — ความเร็ว หรือ ราคาชัดเจน? เพราะอะไร
มีอะไรอีกไหมที่คุณอยากให้มี เพื่อให้การเรียกช่างง่ายขึ้นกว่าเดิม

---

ขอบคุณทุกความคิดเห็นล่วงหน้านะครับ/ค่ะ 🙏
ช่วยโปรเจกต์นักศึกษามาก ๆ เลยครับ/ค่ะ
ถ้าใครสนใจ ผม/ฉันยินดีสรุปผลมาแชร์ภายหลังครับ/ค่ะ 😊