อยากเตือนภัยคนที่กำลังมองหาซื้อ Notebook นะครับ ว่าใครกำลังมาหาแบรนด์ดีๆใช้ อยากให้ข้าม Lenovo ไปครับ ตัดออกจากตัวเลือกไปเลยก็ดี
ล่าสุดผมได้ทำการซื้อ Lenovo IdeaPad Slim 5 16IRH10 83HS000UTA มาจาก Shopee จาก Official ของ Lenovo มีการจัดส่งสินค้าช้ากว่ากำหนดเนื่องจากทางแอดมินบอกว่าติดต่อกับ Internal ทีมภายในบริษัทที่จะเอาเครื่องมาจัดส่งให้ไม่ได้ทั้งวัน จึงทำให้มีการจัดส่งเลทจากที่ตกลงกันไว้ ซึ่งผมได้รับสินค้าเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2568 หลังจากได้รับสินค้าแล้วผมก็ใช้งานมาปกติ จนกระทั่งวันที่ 14 มกราคม 2569 อยู่ๆเครื่องก็ไม่สามารถเปิดใช้งานได้หลังจากใช้งานมาแค่ 18 วันเท่านั้น
จึงติดต่อ Call Center ของ Lenovo เพื่อแจ้งปัญหา ทาง Lenovo ก็ได้รับเรื่องและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แล้วแต่ก็ยังไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ได้ จึงจะส่งช่างมาดูให้ แต่ช่างก็มาดูให้ได้แค่ วันจันทร์ ถึง ศุกร์ 09.00 - 17.00 น. ซึ่งทางผมก็มนุษย์ออฟฟิศทั่วไปที่ทำงาน จันทร์ ถึง ศุกร์ เลิกเกือบทุ่มอยู่แล้วก็ไม่สามารถที่จะนัดกับทางช่างได้ ทางนั้นเลยให้ผมต้องทำการเดินทางไปที่ศูนย์ของ Lenovo ที่อาคาร Fortune เพื่อนำไปซ่อม ซึ่งทางศูนย์ก็เปิดบริการจันทร์ ถึง ศุกร์ ปิด 19.00 น. อีก ทางผมก็คงต้องเสียเวลาหาลางานเสียค่าเดินทางเพื่อเข้าไปอีกที ซึ่งทาง Call Center ก็ช่วยเหลือได้แค่เปลี่ยนวันประกันสินค้าให้เพราะว่าประกันเครื่องขึ้นว่าเริ่มประกันตั้งแต่ กุมภา 68 ซึ่งผมซื้อเครื่องตอน ธันวา 68
มันก็คงจะเป็นโชคร้ายขอผมเองแหละครับ ที่เสียเงินเกือบสามหมื่นได้ของที่ใช้งาน 18-19 วันก็พังไม่สามารถใช้งานได้ จากการใช้งานทั่วไปแค่วันละ 3-4 ชั่วโมง ไม่ได้เอาไปใช้ข้างนอกแค่วางไว้บนโต๊ะในห้อง เป็นการซื้อสินค้าแล้วถูกจับแกะซ่อมเปลี่ยนอะไหล่ที่เร็วที่สุดในชีวิตที่ผ่านมาของผมเลยครับ ทางบริษัทก็ไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ทางผมก็ได้แต่หวั่นใจว่าในสามปีที่ยังมีประกันอยู่จะต้องเจออะไรอีกมั้ย เพราะแค่ครึ่งเดือนมันยังขนาดนี้ ถ้าเกิดหมดประกันไปมันจะขนาดไหนก็ไม่อาจทราบได้เลย ผมคงผิดด้วยที่ไม่ได้ศึกษาตัวของแบรนด์นี้ให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อ
ดังนั้น จึงอยากมาเตือนและเป็นอุทาหรณ์ให้คนที่กำลังคิดจะตัดสินใจซื้อสินค้าของแบรนด์นี้อยู่นะครับ ว่าถ้าไม่อยากมาเจอเรื่องแบบนี้ก็ให้หันไปทางแบรนด์อื่นดีกว่า แบรนด์ที่สินค้ามีคุณภาพและบริการที่ดีกว่านี้ครับ ทั้งนี้ ยังไม่ได้มีเวลาว่าในการนำเครื่องเข้าไปซ่อม จึงต้องหันกลับมาใช้เครื่องเก่าที่ใช้มาเกือบ 8-9 ปีที่จอแทบจะหักแต่ไม่เคยมีปัญหาการใช้งานอะไรเลย หากมีความคืบหน้า และการแก้ไขปัญหาของแบรนด์นี้อย่างไรจะมาเขียนเพิ่มเติมไว้ให้ในกระทู้นี้นะครับ ขอบคุณครับ
[CR] ใครคิดจะซื้อ Notebook LENOVO คิดให้ดีๆก่อนซื้อนะครับ
ล่าสุดผมได้ทำการซื้อ Lenovo IdeaPad Slim 5 16IRH10 83HS000UTA มาจาก Shopee จาก Official ของ Lenovo มีการจัดส่งสินค้าช้ากว่ากำหนดเนื่องจากทางแอดมินบอกว่าติดต่อกับ Internal ทีมภายในบริษัทที่จะเอาเครื่องมาจัดส่งให้ไม่ได้ทั้งวัน จึงทำให้มีการจัดส่งเลทจากที่ตกลงกันไว้ ซึ่งผมได้รับสินค้าเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2568 หลังจากได้รับสินค้าแล้วผมก็ใช้งานมาปกติ จนกระทั่งวันที่ 14 มกราคม 2569 อยู่ๆเครื่องก็ไม่สามารถเปิดใช้งานได้หลังจากใช้งานมาแค่ 18 วันเท่านั้น
จึงติดต่อ Call Center ของ Lenovo เพื่อแจ้งปัญหา ทาง Lenovo ก็ได้รับเรื่องและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แล้วแต่ก็ยังไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ได้ จึงจะส่งช่างมาดูให้ แต่ช่างก็มาดูให้ได้แค่ วันจันทร์ ถึง ศุกร์ 09.00 - 17.00 น. ซึ่งทางผมก็มนุษย์ออฟฟิศทั่วไปที่ทำงาน จันทร์ ถึง ศุกร์ เลิกเกือบทุ่มอยู่แล้วก็ไม่สามารถที่จะนัดกับทางช่างได้ ทางนั้นเลยให้ผมต้องทำการเดินทางไปที่ศูนย์ของ Lenovo ที่อาคาร Fortune เพื่อนำไปซ่อม ซึ่งทางศูนย์ก็เปิดบริการจันทร์ ถึง ศุกร์ ปิด 19.00 น. อีก ทางผมก็คงต้องเสียเวลาหาลางานเสียค่าเดินทางเพื่อเข้าไปอีกที ซึ่งทาง Call Center ก็ช่วยเหลือได้แค่เปลี่ยนวันประกันสินค้าให้เพราะว่าประกันเครื่องขึ้นว่าเริ่มประกันตั้งแต่ กุมภา 68 ซึ่งผมซื้อเครื่องตอน ธันวา 68
มันก็คงจะเป็นโชคร้ายขอผมเองแหละครับ ที่เสียเงินเกือบสามหมื่นได้ของที่ใช้งาน 18-19 วันก็พังไม่สามารถใช้งานได้ จากการใช้งานทั่วไปแค่วันละ 3-4 ชั่วโมง ไม่ได้เอาไปใช้ข้างนอกแค่วางไว้บนโต๊ะในห้อง เป็นการซื้อสินค้าแล้วถูกจับแกะซ่อมเปลี่ยนอะไหล่ที่เร็วที่สุดในชีวิตที่ผ่านมาของผมเลยครับ ทางบริษัทก็ไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ทางผมก็ได้แต่หวั่นใจว่าในสามปีที่ยังมีประกันอยู่จะต้องเจออะไรอีกมั้ย เพราะแค่ครึ่งเดือนมันยังขนาดนี้ ถ้าเกิดหมดประกันไปมันจะขนาดไหนก็ไม่อาจทราบได้เลย ผมคงผิดด้วยที่ไม่ได้ศึกษาตัวของแบรนด์นี้ให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อ
ดังนั้น จึงอยากมาเตือนและเป็นอุทาหรณ์ให้คนที่กำลังคิดจะตัดสินใจซื้อสินค้าของแบรนด์นี้อยู่นะครับ ว่าถ้าไม่อยากมาเจอเรื่องแบบนี้ก็ให้หันไปทางแบรนด์อื่นดีกว่า แบรนด์ที่สินค้ามีคุณภาพและบริการที่ดีกว่านี้ครับ ทั้งนี้ ยังไม่ได้มีเวลาว่าในการนำเครื่องเข้าไปซ่อม จึงต้องหันกลับมาใช้เครื่องเก่าที่ใช้มาเกือบ 8-9 ปีที่จอแทบจะหักแต่ไม่เคยมีปัญหาการใช้งานอะไรเลย หากมีความคืบหน้า และการแก้ไขปัญหาของแบรนด์นี้อย่างไรจะมาเขียนเพิ่มเติมไว้ให้ในกระทู้นี้นะครับ ขอบคุณครับ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้