SCB ปลดล็อกบัญชีไม่ได้ แสกนหน้าปลดล็อกแล้วแต่ไม่ได้

คือบัญชีหักเงินจากบัตรเดบิตแล้วเราก็เลยล็อกบัญชีแล้วก็โทรไปเช็คกับธนาคารแล้ว ทีนี้ก็เลยจะปลดล็อกบัญชี แล้วแอปให้แสกนหน้าแต่ว่ามันบอกหน้าเราไม่ตรงกับรูปภาพทำยังไงได้บ้างคะ ไม่สะดวกเดินทางไปธนาคารค่ะ