โดนหักเงินจากOnline Direct Debit ของกสิกร

คือเราโดนกสิกรหักค่า Online Direct Debit ทำไมถึงโดนหักและจะทำยังไงถึงได้เงินคืนคะ

#ธนาคารกสิกร

ที่ขึ้นว่า online direct debit นี่คือหักอะไรคะขอตรวจสอบขอเงินคืนได้มั้ย ของกสิกรค่ะ

ผมสมัครแอพดูหนัง199บาท แต่ยกเลิกไปแล้ว น่าจะเป็นอันนี้นะครับ แต่ยังมาหักอยู่ทั้งที่ยกเลิกแล้วพอจะกดคืนเงิน ก็เข้าไปในศูนย์ช่วยเหลือในแอพplay store มันก็ต้องกดเลือกรายการที่ต้องการคืนเงินใช่มั้ยครับ แต

พอดีมีเงินถูกหักออกจาก บัญชี 200บาท เมื่อเวลา 16:38 น. วันที่14 มค 69 อยู่ก็ถูกหักเงินไป ไม่ได้มีบัตรมานานเเล้ว ยกเลิกบัตรเเล้วด้วย

จู่ๆก็โดนหักไป137บ. อยากยกเลิกมากจะได้เงินคืนอยู่มั้ยคะ🥹

โทรสอบถามKBankแล้วเขาว่ามาจากtrue money กรณีนี้สามารถขอเงินคืนได้มั้ยครับโดนหักไป200บาท

ผมอยากให้ช่วยว่าผมโดนหักเพราะอะไร