ลบNotability แล้วข้อมูลหาย

เราลบแอปNotabilityค่ะ แต่ไม่ได้Backupข้อมูลไว้
พอโหลดแอปมาใหม่(ใช้icloudเดิม)ไฟล์เก่าๆก็หายหมดเลย
มีวิธีแก้หรือคำแนะนำที่ให้ได้ไฟล์กลับมาบ้างมั๊ยคะ

ปล.เราเคยโทรไปถามApple เขาแนะนำให้ติดต่อไปทางApp Third partyนั้น แต่ขั้นตอนค่อนข้างงงค่ะ