ทรูมันนี่ตัดเงิน Netflix ไป เราจะขอคืนได้อย่างไร

พอดีใช้เบอร์ดีแทคเลยไม่รู้จะติดต่อยังไงค่ะ😭

File : https://drive.google.com/open?id=1QAVhkwblKf0rGb_3ZuEmBKkEcCE3Xk7J TrueMoney Wallet แจ้งว่าให้ติดต่อที่1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet แต่ติดต่อไปกี่ทีก็ไม่ได้เรื่อง แจ้งความได้ไหม เพราะเราก

ต้องการยกเลิก true money wallet ต้องทำยังไงค่ะ โทรไป 1240 ไม่มีคนรับเลยค่ะ ถือสายนานมาก

คือก่อนหน้านี้ใช้ได้ตามปกติค่ะ แต่พอตอนเช้าของเมื่อวานกลับเข้าใช้งานไม่ได้ เรามีเงินในบัญชี 15,600 กว่าบาท ติดต่อไปที่ Call Center 1240 แล้วค่ะ แต่ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมา ได้แต่รอว่าเขาจะติดต่อกลับม

เพิ่งเปิดใช้esimของทรู เลือกเป็นแพ็ค 5G Super Netflix499 แล้วเราจะเข้าnetflixยังไงอะครับ หรือต้องรอsmsส่งชิงค์ให้เข้า ตอนนี้ยังไม่มีsmsลิงค์netflixส่งมาให้เลยครับ

จะสมัคร netflix ให้เรียกเก็บเงินจากบิล true แต่มันขึ้นว่าพบปัญหาบางอย่าง ทั้งที่ก็ใช้เบอร์รายเดือน มีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

เติมเงินผ่านแอป k plus ไป แต่ยอดเงินไม่เข้าในทรูมันนี่วอลเลท โทรไปถามกับทางธนาคารแล้ว ทางธนาคารก็ให้ติดต่อกับทรูเอาเอง จึงติดต่อไปทาง 1240 แต่ไม่มีสายว่างเลย