J&T ติดต่อยากมาก

เราสั่งของทางออนไลน์ แล้วร้านค้าส่งของให้ทางขนส่ง j&t express เราเช็คเลขพัสดุปรากฎว่าสถานะพัสดุขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ทั้งๆที่ไม่มีพนักงานโทรมาแจ้งใดๆเลย (ตกค้าง 2 วัน) เราจึงส่ง e-mail ไปที่ call cen

เมื่อตอนเช้าวันนี้ มีสายจาก kerry ว่า พัสดุ ที่ผมส่งไปให้ลูกค้าสูญหาย ให้แจ้งเคลมได้เลย เราก็งงๆ เพราะไม่เคยเคลมมาก่อน แต่ก็ได้ส่ง sms สำหรับช่องทางการเคลมมาให้ เราก็ทำตามขั้นตอน แต่พอมาถึงการกรอกข้

สั่งสินค้าจาก เป็นเสื้อผ้า จาก FB ไป ส่งโดย จ แอน ท  สถานะพัสดุบอกว่าส่งสินค้าแล้วเรียบร้อย โทรหาทั้งเจ้าหน้าที่และสาขา ไม่มีคนรับ สายเลยครับ โทรเข้า Call center บอกจะรั

สถานะแจ้งว่าติดต่อไม่ได้ ทั้งๆ ที่ไม่มีใครโทรมา พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์บอกจะติดตามให้ แต่หลังจากโทรติดต่อไปไม่ถึง 5 นาที มีข้อความส่งมาว่าพัสดุจะถูกตีกลับ พอลองโทรติดต่อคอลเซ็ตเตอร์อีกที พอกรอกเลขพัสดุไป

ส่งของจากนนทบุรีมากทม. พัสดุติดค้างที่สาขาที่สาขาบางกะสอ ตั้งแต่วันที่2เมย.2569 6โมงเย็น วันที่4ก็ยังไม่ได้ของ ติดตามทั้งchat ทั้ง line หลายครั้งมาก ก็บอกจะตามเรื่องด่วน ให้ทางสาขาติดต่อมา ก็ไม่มีใครต