ปกติ เคลมประกันแผ่นดินไหว นานไหมครับถึงได้รับโอน

คนที่เคลมประกันแผ่นดินไหวของทิพย์ประกันภัย ไม่ทราบว่า นานไหมครับถึงได้รับเงิน พอดีทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าผ่านแล้วโอนเงินไม่เกิน15วันทำการ  พอดีตอนนี้ประมาณ20วันแล้วยังไม่ทันโอนไม่ทราบว่าปกติไหมครับที่ช้า