ต้องการติดต่อพนักงานดีแทคที่เป็นคนค่ะ ไม่เอาระบบตอบรับอัตโนมัติ

เรียน  ผู้เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ DTAC เมื่อวานไปร้านดีแทกที่โลตัส เพื่อขอเปลี่ยนบริการจากรายเดิมเป็นเติมเงิน เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้งานแล้วโทรออกแค่เดือนละครั้งสองครั้ง เน็ทก็เล่นเน็ทที่บ้า

1678 โทรก็เสียตังนะครับ รอสายอยู่15 นาที จู่ๆทางเครือข่ายก็ตัดสายทิ้งเองเฉยเลย เสียตังไม่พอไม่ได้คุยอีก แย่มาก dtac

เนื่องจากมีหมายเลขโทรศัพท์ดีแทคที่ลงทะเบียนในนามบัตรประชาชนประมาณ 50 หมายเลข และต้องการระงับสัญญาณทั้งหมด  1.ติดต่อช่องทาง 1678 แล้วบอกว่าถ้ามีเกิน5หมายเลขไม่สามารถเช็คได้ให้ไปshop 2.ไปที่ Shop โ

เบอร์ดีแทคของพ่อเราเป็นแบบเติมเงินค่ะ เนื่องจากวันหมด ทางดีแทคก็ระงับสัญญาณไปทันทีเลย โทรไป 1678 แล้ว เพื่อให้เปิดสัญญาณให้ ระบบอัตโนมัติแจ้งว่าจะเปิดสัญญาณกลับมาภายใน 24 ชั่วโมง จนครบเวลาตามที่ระบบบอ

เรื่องต่อแพคเก็ตดีแทครายเดือนอัตโนมัติ จากแพค Supernon-stop499.- เป็นSupernon-stop1199ลดเหลือ 869.-ไม่แจ้งล่วงหน้าให้ทราบและเจ้าตัวไม่สมัครใจ เคยมี1678 โทรมาแนะนำแพคนี้ เราปฎิเสธไปเราไม่เอา ทีงี้ยัดเย

ค่ายมือถือ Dtac ทำไมถึงได้ติดต่อยากขนาดนี้คะ จะโทรไปสอบยังค่าเน็ตรายเดือนแต่ติดต่อไม่ได้จะโทรเบอร์1678ต่อเสียค่าโทรอีกนาทีละ3บาทนี้ขนาดเราใช้เครือข่ายของคุณนะคะ เหนื่อยมากกับการจะติดต่อ ต้องไปติดต่อที

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

เติมเงินดีแทคเข้าไป 420 บาท เดิมก่อนหน้ามี80 แต่พอเติมเสร็จ แทนที่จะมี500 เหลือ300กว่าบาทเฉยเลย ไม่รู้หักอะไร ติดต่อเบอร์ 1678 ก็ไม่ได้ คอลเซนเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องมาตั้งกระทู้ขอเงินคืนค่ะ

คือผมได้ซื้อ tablet เพื่อใช้สำหรับทำงานใหม่ 1 เครื่อง แต่เครื่องเก่าก็ยังใช้ได้ดีอยู่ไม่ได้ช้าไม่ได้เก่า แค่หน่วยความจำจะเต็มเท่านั้นเอง ซึ่งก็เกิดความเสียดายเพราะอย่างน้อยมันก็เอามาใช้เปิดเพลงได้ ครา

เกริ่นก่อนว่าจขพ อยู่ในเขตบ้านนอก สัญญาณก็จะมีแค่จุดเดียว พอมันล่มหรือมันหายขึ้นมา เราจะไปแจ้งศูนย์ก็ไม่ได้ เพราะสัญญาณมันไม่มีเลย นี่เลยให้น้องที่ใช้อีกเครือข่ายติดต่อขอคุยกับเจ้าหน้าที่ในเฟส พอทักเฟ