ขอโปรลับ AIS เน็ต Unlimited เหมือนที่คนอื่นได้นิดหน่อยครับ

สวัสดีครับ ส่วนตัวใช้เบอร์ ais รายเดือนมาหลายปี จนปัจจุบันตัดสินใจใช้โปร 5G unlimited ราคาเกือบพันมาเป็นปีๆ ถ้ารวมแพ็คเสริมอีกก็พันกว่าบาท ส่วนตัวรู้สึกไม่แฟร์กับการที่คนอื่นจ่ายราคาถูกกว่าเป็นเท่าตัวแต่สามารถใช้เน็ตไม่จำกัดได้ ซึ่งประสบการณ์ในการใช้งานเน็ตราคาแพงไม่ได้ดีไปกว่าปกติเลย สัญญาณหายเน็ตหลุดบ่อย แจ้งพนัดงานให้ตรวจสอบอีกกี่ครั้งก็บอกแค่สัญญาณแรงปกติ ทั้งที่เราอยู่กลางเมืองกรุงเทพ แต่เน็ตช้าเกินบรรยาย ผมไม่เคยได้สัมผัสความเร็วของ5G ที่วิ่งกัน 600-700 mbps เลยแม้แต่ครั้งเดียว

เรารู้สึกผิดหวังมากทั้งประสบการณ์การใช้งานและการบริการ เน็ต5G วิ่งถึง100mbpsก็นับว่าหายากสำหรับเราแล้ว ถึงแม้จะอยากปรับโปรรายเดือนให้ถูกลงมาด้วยตัวเอง ก็ไม่สามารถทำได้เพราะในแอพ ais เอง มีแต่ให้ปรับเป็นโปรที่แพงจึ้นซึ่งไม่โอเคเลย ต้องให้ลูกค้ามาขอโปรเป็นรายครั้งกับพนักงานไป ซึ่งรู้สึกถึงความ 2 มาตรฐานกับรูปแบบการบริการแบบนี้มาก  ใครได้ราคาถูกก็ใช้ไป ได้ราคาแพงก็ต้องทำใจวันนี้เราทนไม่ไหวกับการจ่ายเงินที่ไม่คุ้มค่าแล้ว

ช่วยติดต่อมาเพื่อให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการบริการด้วย เร่ขอไม่ยอมใช้เน็ตที่ราคาแพงกว่าคนอื่นแต่ตุณภาพแน่อีกต่อไปแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่