เราสมัครบัตรธนาคาร uob สมัครแคชพลัสจากเซลล์ ที่โทรมาให้สมัครหลังจากเรามีบัตรหลักอยู่แล้ว ซึ่งโปรโมชั่นจะได้กระเป๋า เมื่อมียอดจ่ายหรือยอดโอนตามจำนวน เราตกลงสมัคร โดย จนท แจ้งเงื่อนไขการโอน เช่นการใช้ตามยอด การเบิกเงินสด หรือการโอน และบอกว่าเราสามารถ โอนเงินจากแคชพลัสไปที่อีกบัญชี ให้สถานะบัตรแคชพลัสมีการทำรายการ แล้วโอนคืนกลับคืนได้เลย เราไม่มั่นใจ และถามซ้ำหลายครั้ง เจ้าหน้าที่เสนอว่าจะโอนคืนหลังจากมีใบแจ้งหนี้ หรือโอนคืนหลังจากทำรายการซัก 1 วันก็ได้ เราเลยตัดสินใจทำ
ถึงเวลาก็ไม่มีการแจ้งหรืออะไรทั้งสิ้น เราสมัครช่วง กันยา 68 โทรไปติดตามตั้งแต่ พ.ย ธ.ค ก็แจ้งว่าขอตรวจสอบและไม่มีการติดต่อกลับ เราโทรไปซ้ำ จนท จึงแจ้งกลับว่า ไม่เข้าเงื่อนไข เพราะโอนเข้าบัญชีออนไลน์ ซึ่งไม่อยู่ในเงื่อนไข ขอโทษเราอย่างเดียว
ชดเชยหรือแก้ไขอะไรมั้ยฉันก็ไม่ได้ให้คำตอบอะไรได้ขอโทษอย่างเดียว
มันไม่โอเคกับการที่เจ้าหน้าที่แจ้งก่อนหน้าให้ข้อมูลเราไม่ครบหรือไม่ชัดเจน แต่ทีนี้กลับมาแจ้งว่ามันไม่เข้าเงื่อนไข
สามารถทำอะไรได้บ้าง หลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่า
ผมอยากถามความคิดเห็น
สมัครบัตรแคชพลัส เพื่อให้ได้ของ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งเงื่อนไขไม่ชัดเจน
ถึงเวลาก็ไม่มีการแจ้งหรืออะไรทั้งสิ้น เราสมัครช่วง กันยา 68 โทรไปติดตามตั้งแต่ พ.ย ธ.ค ก็แจ้งว่าขอตรวจสอบและไม่มีการติดต่อกลับ เราโทรไปซ้ำ จนท จึงแจ้งกลับว่า ไม่เข้าเงื่อนไข เพราะโอนเข้าบัญชีออนไลน์ ซึ่งไม่อยู่ในเงื่อนไข ขอโทษเราอย่างเดียว
ชดเชยหรือแก้ไขอะไรมั้ยฉันก็ไม่ได้ให้คำตอบอะไรได้ขอโทษอย่างเดียว
มันไม่โอเคกับการที่เจ้าหน้าที่แจ้งก่อนหน้าให้ข้อมูลเราไม่ครบหรือไม่ชัดเจน แต่ทีนี้กลับมาแจ้งว่ามันไม่เข้าเงื่อนไข
สามารถทำอะไรได้บ้าง หลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่า
ผมอยากถามความคิดเห็น