กล่อง AIS Play อยู่ๆก็รีสตาร์ทเอง เกิดจากอะไร?? ติดต่อศูนย์ไม่ได้เลย

.

ตามหัวข้อเลยครับ ทางผมถามว่ามีค่าปรับอะไรไหม ยอมจ่ายได้ แต่ทางพนักงานบอกให้หามาคืนให้ได้ถึงจะยกเลิกให้ คือ AIS playbox มันหายไป เพราะใช้ช่วงแรกๆ แล้วมันห่วย เลยไม่ได้ใช้ต่อ ทำยังไงได้บ้างครับ ขอคุยกับ

กล่อง ais Playbox ดูไม่ได้ ค้าง แจ้งไปวันที่ 2 ก็ยังไม่ได้ติดต่อมา วันที่ 3 แจ้งไปมีคนติดต่อมาเยอะนัดช่างเรียบร้อย 17.30 น. แต่ช่างไม่มา จนตอนนี้ก็ยังไม่มีวี่แวว รบกวนติดต่อกลับหน่อยว่าจะเข้ามาเปลี่ยน

ไม่แน่ใจว่ากล่อง ais play box อัพเดตละยัง เพราะเคยได้รับsms แจ้งการอัพเดต แต่พอเปิดดู หน้าตาก็ยังเหมือนเดิม ไม่เห็นต่างจากเดิมเลย

ผมใช้Aia fiberและกล่องplay box ปัจจุบันดูทีวีไม่ค่อยเสถียรเลย ดูไปสัก10-20นาทีก็หลุดออกมาหน้าเมนูหลักตลอดแจ้งไปทางAis App.ให้รีโหมดมาแก้ก็ไม่หาย ต้องกดเข้าใหม่ เพื่อนๆช่วยแนะนำทีต้องทำยังไง?

ตามหัวข้อเลยค่ะ

📌กล่อง 3BB GigaTV เริ่มมีปัญหา ถ้าจะเปลี่ยนเป็น กล่อง AIS PLAYBOX จะมีผลต่อ แพ็กเกจเดิม ที่ใช้งานอยู่ไหม กล่อง 3BB GigaTV ใช้งานมานานพอควร ที่บ้านมี อยู่ 2 กล่อง 📍กล่องแรก อาการที่เป็นคือ กล่อง 3B

ปัญหาการใช้งานดูกล่อง AIS playbox ไม่ได้ AIS PLAYBOX ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ติดต่อยาก แนะนำหน่อยติดต่อทางไหนดี

ผมกดขอเงินคืนจาก Google play โดยตัดเงินจาก AIS ไม่ทราบว่าต้องรอนานกี่วันครับ พอดีกดซื้อโดยไม่ตั้งใจอยากใช้เงินที่โดนตัดไปมากๆ คือนานแล้วขอคืนตั้งแต่ 16 10 กว่าวันแล้วอะ