Ais เก็บค่าบริการรับส่งSMSข้อมูล/บันเทิง 2 เดือน เกือบ 700 ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ทำยังไงได้บ้าง ขอเงินคืนได้ไหม?

คือ ปกติค่าเน็ต 300 กว่ามาตลอด แต่สองเดือนที่ผ่านมา มกราจ่าย 500 แล้วก็เดือนนี้จ่าย 700 กว่า ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องทำไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่เคยใช้ PLAY PREMIUM PLUS รายเดือนแต่เรียกเก็บค่าบริการ 2 เดือนแล้ว แล้วโปรเน็ต 599 บาท/เดือน  แต่พอเช็คยอดบิลตกเจ็ดร้อยถึงเก้าร้อยกว่าบาทหรือมากกว่านั้นเดือน เกิดความสงสัยมาก เ

ปกติเราใช้2เบอร์ เบอร์หลักไม่มีปัญหาอะไร แต่เบอร์รองใช้โปรเดือนละ99บาท ทุกเดือนยอดเรียกเก็บก็200กว่าบาทมาตลอด พอ2เดือนหลัง ยอดเรียกเก็บ700กว่าบาท กับ500บาท ผ่านมา2เดือน ถึงจะมานึกเอะใจว่าทำไมมันแพง เล

ใบเสร็จมาส่งที่บ้านแล้วที่สงสัยมากๆก็คือค่ารับส่งsmsข้อมูล/บันเทิง (เช่น ดูคลิป ดูดวง ร่วมกิจกรรม บริจาค) แต่เราไม่ได้ใช้เลยจริงๆ smsไม่เคยส่ง กิจกรรมอะไรก็ไม่ได้ร่วม แต่ยอดมันโพล่มา700+ คืออะไรอะ งงไ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแค่ต้องการรับ sms ติดต่อกลับหรือขอช่องทางให้คุยกับเจ้าหน้าที่หน่อยครับ

คือพอดีใช้ซิมที่จะเป็นเน็ต 150 บาทต่อเดือน เดือนก่อนมันไม่ตัดเลยไม่อยากแก้ตอนนั้นเลยไปใช่แพคเกจอื่นแทน แต่มาวันนี้จะกลับมาใช้อันเดิมเพราะอันที่ใช้ชั่วคราวหมดพอดี เติมเงินเข้าไปแล้วมันไม่ตัด

เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท แต่ว่าเราไม

ผมได้สมัครใช้บริการ App ONE D แล้วแต่เมื่อจะทำการ login ได้กรอกหมายเลขโทรศัพท์ AIS ที่ใช้สมัคร เพื่อขอรับ SMS otp เข้าสู่ระบบ แต่ไม่ได้รับ SMS เลยทำมาทั้งคืนแล้ว จนเช้าก็ยังไม่มี SMS เข้ามาเลย จะสมัคร