การใช้พอยท์แลกของพรีเมียม

โดยปกติตัวผมเองใช้อินเตอร์เน็ทของ3BBมานานตั้งแต่ยังไม่รวมเข้ากับAISก็น่าจะร่วมๆเกิน10ปี ในการใช้จ่ายค่าบริการในแต่ล่ะเดือนทาง บ.อินเตอร์เน็ทก็จะมีพอยท์ให้เพื่อเอาไว้แลกสินค้าหรือของพรีเมียมต่างๆ ก็จะแลกทุกๆปลายปีและของก็ใช้เวลาจัดส่งไม่นามประมาณ1-2สัปดาห์ แต่รอบนี้ทำการแลกพอยท์ไปตั้งแต่วันที่10/12/2025 จนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับของ(10/01/2026)อยากจะสอบถามว่าจะติดตามเรื่องได้ที่ไหนครับ?