ขอมาเล่าประสบการณ์ส่วนตัวเผื่อเป็นประโยชน์กับผู้ประกอบการที่กำลังหาข้อมูลครับ
บริษัทของผมเป็นธุรกิจเกี่ยวกับการผลิต ต้องการทำมาตรฐาน ISO และ GMP เพื่อใช้ยื่นหน่วยงานรัฐและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า เลยเริ่มหาข้อมูลหน่วยงานรับรองอยู่พักใหญ่
เลือกที่นี่เพราะดูแล้วเป็นหน่วยรับรองโดยตรง ไม่ใช่แค่ที่ปรึกษา และมีมาตรฐานให้เลือกค่อนข้างครบ ตั้งแต่ ISO พื้นฐาน ไปจนถึงสายอาหารและเครื่องสำอาง
ช่วงแรกจะมีการพูดคุยประเมินความพร้อมก่อน ว่าโรงงานหรือองค์กรเราอยู่ระดับไหน ต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง ตรงนี้รู้สึกว่าช่วยลดความกังวลไปเยอะ เพราะเขาไม่ได้ขายฝันว่าทำง่าย แต่บอกตรง ๆ ว่าต้องปรับอะไรบ้าง
ระหว่างเตรียมระบบ ทีมงานให้คำแนะนำค่อนข้างเป็นขั้นตอน ไม่ซับซ้อน เหมาะกับคนที่ไม่เคยทำ ISO มาก่อน พอถึงวันตรวจจริง ผู้ตรวจพูดจาดี อธิบายเหตุผลของข้อกำหนดแต่ละข้อ ไม่ได้เน้นจับผิด แต่เน้นให้ระบบใช้งานได้จริงในระยะยาว
หลังการตรวจ หากมีจุดที่ต้องแก้ไข ก็แจ้งชัดเจนและให้เวลาในการปรับปรุง  สุดท้ายก็สามารถผ่านการรับรองและได้รับใบรับรองตามมาตรฐานที่ยื่นไว้
โดยรวมประทับใจตรงที่
1.สื่อสารเข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์ยากเกินจำเป็น
2.เหมาะกับ SME หรือโรงงานที่เพิ่งเริ่มทำมาตรฐาน
3.ไม่ได้ทำแค่ให้ผ่าน แต่เน้นระบบใช้งานได้จริง
ใครที่กำลังลังเลเรื่องทำ ISO, GMP หรือ HACCP อยู่ แนะนำให้ศึกษาหลายที่แล้วเปรียบเทียบดูครับ ส่วนตัวคิดว่าที่นี่เป็นอีกตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ประกอบการไทยครับ 😊