พอดีช่วงก่อนปีใหม่ ผมคิดว่าจะปูกระเบื้องพื้นรอบบ้าน จึงได้ดูในเวบไซต์ของโฮมโปร เพราะมีภาพลายกระเบื้องหลายลวดลาย และมีภาพตัวอย่างของการปูกระเบื้องลายนั้นๆ ตามบริเวณต่างๆ ให้ดู พอดีเห็นลายซีเมนต์ บล็อค มิกซ์ เห็นว่าแปลกตาและสวยดีจึงเลือกลายนี้ หลังจากนั้นผมก็เข้าไปสั่งซื้อที่โฮมโปรขอนแก่น แต่เมื่อเช็คสต็อกแล้วปรากฎว่าของมีไม่พอ จึงได้สั่งจากคลังกระเบื้องกลางของโฮมโปรเพื้อที่จะได้ลอตและเฉดสีเดียวกัน จำนวน 42 กล่อง ในวันที่ 29 ธค 68 และโฮมโปรได้มาส่งกระเบื้องที่บ้านในวันที่ 4 มค 69
หลังจากนั้นช่างได้มาปูกระเบื้องพื้นรอบบ้านในวันที่ 6 มค 69 และตอนเย็นก็ส่งภาพการปูกระเบื้องมาให้ผมดู ปรากฎว่าปูแล้วลวดลายไม่สวย ไม่เป็นระเบียบ เหมือนภาพตัวอย่างในเวบไซต์ของโฮมโปร ผมก็ต่อว่าช่างเสียยกใหญ่ ว่าปูยังไงลายถึงไม่ต่อเนื่องกัน ช่างก็เลยชี้แจงและถ่ายรูปมาให้ผมดูว่ากระเบื้องที่โฮมโปรส่งมาให้ในแต่ละกล่องนั้นลวดลายคละกัน ไม่สามารถปูตามแบบภาพตัวอย่างได้ ซึ่งถ้าจะให้ปูได้ตามภาพตัวอย่างของโฮมโปร ในกล่องนั้นๆ จะต้องเป็นลายเดียวกันทั้งหมด แต่ถ้าลายมันคละกันมาแบบนัก็ต้องซื้อกระเบื้องเพิ่มขึ้นมา 3-5 เท่าของที่ประมาณการไว้ เพื่อเลือกแผ่นกระเบื้องเฉพาะลายที่ต้องการมาปูให้ได้ตามภาพตัวอย่างในเวบไซต์ของโฮมโปร
ผมก็เลยโทรไปคุยกับเซลล์ที่ขายกระเบื้องให้ผม ให้รับผิดชอบด้วย เขาบอกว่าจะคุยกับหัวหน้าเค้าให้ และผมได้คำตอบกลับมาว่าเขาจะให้คืนสินค้าเฉพาะส่วนที่ยังไม่ปู ซึ่งผมคิดว่าแบบนี้มันไม่แฟร์กับลูกค้า เพราะผมดูลายกระเบื้องและภาพตัวอย่างการปูกระเบื้องจากเวบของโฮมโปร ผมก็ต้องเชื่อตามนั้นว่าถ้าซื้อมาแล้ว มันก็จะต้องปูได้ตามภาพตัวอย่างนั้น ถ้าผมรู้มาก่อนว่าซื้อมาแล้วในกล่องส่งมาคละลาย ต้องซื้อกระเบื้องเพิ่มขึ้น 3-5 เท่า ผมก็คงไม่เลือกลายนี้ แต่จะไปเลือกลายอื่นแทน
ดังนั้นถ้าจะซื้อกระเบื้องลายแปลกๆ ที่โฮมโปร ต้องเช็ครายละเอียดดีๆ อย่าไปเชื่อตามภาพตัวอย่างในเวบไซต์ของโฮมโปรมาก หรือเป็นไปได้ให้เลือกลายที่เป็นสีเดียวกันทั้งแผ่นเลย จะได้ไม่เสียเงินค่าปูกระเบื้องเก่าที่ปูแล้วลายไม่เข้ากัน ค่ารื้อ และค่าปู ค่าซื้อกระเบื้องทำใหม่แบบผมนะครับ
ซื้อกระเบื้องปูพื้นที่โฮมโปรขอนแก่น ได้ของไม่ตรงปก (ตามภาพตัวอย่างการปูกระเบื้องในเวบไซต์)
หลังจากนั้นช่างได้มาปูกระเบื้องพื้นรอบบ้านในวันที่ 6 มค 69 และตอนเย็นก็ส่งภาพการปูกระเบื้องมาให้ผมดู ปรากฎว่าปูแล้วลวดลายไม่สวย ไม่เป็นระเบียบ เหมือนภาพตัวอย่างในเวบไซต์ของโฮมโปร ผมก็ต่อว่าช่างเสียยกใหญ่ ว่าปูยังไงลายถึงไม่ต่อเนื่องกัน ช่างก็เลยชี้แจงและถ่ายรูปมาให้ผมดูว่ากระเบื้องที่โฮมโปรส่งมาให้ในแต่ละกล่องนั้นลวดลายคละกัน ไม่สามารถปูตามแบบภาพตัวอย่างได้ ซึ่งถ้าจะให้ปูได้ตามภาพตัวอย่างของโฮมโปร ในกล่องนั้นๆ จะต้องเป็นลายเดียวกันทั้งหมด แต่ถ้าลายมันคละกันมาแบบนัก็ต้องซื้อกระเบื้องเพิ่มขึ้นมา 3-5 เท่าของที่ประมาณการไว้ เพื่อเลือกแผ่นกระเบื้องเฉพาะลายที่ต้องการมาปูให้ได้ตามภาพตัวอย่างในเวบไซต์ของโฮมโปร
ผมก็เลยโทรไปคุยกับเซลล์ที่ขายกระเบื้องให้ผม ให้รับผิดชอบด้วย เขาบอกว่าจะคุยกับหัวหน้าเค้าให้ และผมได้คำตอบกลับมาว่าเขาจะให้คืนสินค้าเฉพาะส่วนที่ยังไม่ปู ซึ่งผมคิดว่าแบบนี้มันไม่แฟร์กับลูกค้า เพราะผมดูลายกระเบื้องและภาพตัวอย่างการปูกระเบื้องจากเวบของโฮมโปร ผมก็ต้องเชื่อตามนั้นว่าถ้าซื้อมาแล้ว มันก็จะต้องปูได้ตามภาพตัวอย่างนั้น ถ้าผมรู้มาก่อนว่าซื้อมาแล้วในกล่องส่งมาคละลาย ต้องซื้อกระเบื้องเพิ่มขึ้น 3-5 เท่า ผมก็คงไม่เลือกลายนี้ แต่จะไปเลือกลายอื่นแทน
ดังนั้นถ้าจะซื้อกระเบื้องลายแปลกๆ ที่โฮมโปร ต้องเช็ครายละเอียดดีๆ อย่าไปเชื่อตามภาพตัวอย่างในเวบไซต์ของโฮมโปรมาก หรือเป็นไปได้ให้เลือกลายที่เป็นสีเดียวกันทั้งแผ่นเลย จะได้ไม่เสียเงินค่าปูกระเบื้องเก่าที่ปูแล้วลายไม่เข้ากัน ค่ารื้อ และค่าปู ค่าซื้อกระเบื้องทำใหม่แบบผมนะครับ