นำโทรไปซ่อมแต่ร้านไม่ให้คืน ?? แจ้งความได้ไหม

สวัสดีค่ะ คือเรานำโทรศัพท์ไปให้ร้านขายโทรศัพท์ร้านนึงซ่อมให้เพราะรูชาร์จใช้งานไม่ได้ รอบแรกเรานำกลับมาแต่ใช้งานไม่ได้มากกว่าเดิม เลยกลับไปให้ร้านแก้ไขให้ ที่ร้านบอกให้เราทิ้งโทรศัพท์ไว้ แล้วจะติดต่อกลับมา ตอนเย็นเราก็เข้าไปดู เขาบอกยังซ่อมไม่เสร็จน่าจะค่ำๆ แต่สุดท้ายวันนั้นเขาก็โทรมาบอกเราว่าต้องเช็คเครื่องอีกที เราก็โอเค เพราะไม่ได้คิดอะไร จนเราทิ้งเครื่องไว้ที่ร้าน4วัน เราเข้าไปเขาบอกนำส่งศูนย์ใหญ่ แต่โทรศัพท์เรากับขึ้นว่าอยู่หอพักแห่งหนึ่ง กรณีเราสามารถแจ้งความได้ไหมคะ ที่ร้านบ่ายเบี่ยงตลอดเลยว่ายังซ่อมไม่เสร็จ แถมเราถามว่าได้ประมาณกี่วัน เขาก็ตอบไม่รู้