สำหรับคนที่ใช้โปรมือถือรายเดือน AIS ใครเคยโดนแบบผมบ้าง ?? อยู่ดีๆ ถูกเรียกเก็บเพิ่ม !

กระทู้คำถาม
- ผมใช้เน็ตมือถือรายเดือนของ AIS  รวม Vat ตกเดือนละประมาณ 502 บาท  ใช้มาหลายปี ไม่มีปัญหาอะไร

- จนกระทั่งบิลล์เดือนล่าสุด (ธันวาคม 2025) อยู่ดีๆ ค่าใช้จ่ายรายเดือน เพิ่มมาประมาณ 100 บาท กลายเป็น 606.69 บาท (รวม VAT)  ตามภาพ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
- ผมจึงตัดสินใจโทร 1175 รอสายนานมาก ! ร่วม 40 นาที จนท. บอกว่า  ผมได้เคยตอบตกลงรับ AIS Premium Plus อะไรสักอย่าง (เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาท)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
- ผมค่อนข้างโมโหมาก เพราะผมมั่นใจว่าไม่เคยตอบตกลง  สรุปว่า จนท. ก็ได้ทำการยกเลิก ไอ่ AIS Premium Plus อะไรนี่ให้กับผม ทำให้ผม ไม่ต้องเสียเพิ่มอีก 299 บาท ในเดือนถัดไป แต่...  "ประเด็นคือ 99 บาท ที่เรียกเก็บแล้ว จนท. บอกว่าผมต้องยอมเสีย" !
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
>>> สรุปคือ ผมอยากจะสอบถามว่า มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ย ?  แล้วแก้ปัญหาอย่างไรครับ ?

ปล. : 99 บาท ที่เพิ่มขึ้นมา  ไม่ได้ทำให้ผมเดือดร้อนหรอก  แต่มันน่าโมโห อยู่ดีๆ ผมต้องมาเสียเงินเพิ่ม เพราะ คุณหาว่าผมเคยตอบตกลงรับ Premium Plus  

ปล.2 : คุณคิดดู ถ้าเหตุการณ์นี้เกิดกับ พันคน หมื่นคน มันก็เป็นเงินที่เยอะนะ

...ฝากถึง AIS นะครับ  ที่คุณทำ มันแย่มากๆ ยัดเยียดโปรเสริมมาให้ลูกค้า เสียตังเพิ่ม  ทีตอนจะขอต่อโปรเดิม  ยากแสนยาก
นอกจากนั้นแล้ว  ต้องรอสาย 40 นาที  เพื่อยกเลิกไอ่ package นั่น แถมยังต้องเสียตัง 99 บาท ที่เรียกเก็บแล้ว  แย่จริงๆ (แต่ก็ล่ะ  อย่างน้อย พอ จนท. รับสาย คุณก็ยกเลิก package ตัวนี้ให้ทันที  ทำให้ไม่ต้องเสีย เพิ่มอีก 299 บาท ในเดือนถัดไป)
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่