จ่ายค่า spotify premium ตัดบัตรกสิกร มีปัญหา

จะจ่ายค่า spotify premium (family package) 249 บาท ตัดเงินผ่านบัตรเดบิตกสิกร ซึ่งจ่ายช่องทางนี้เป็นปกติอยู่แล้ว ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่วันนี้จะจ่ายตามที่เคยทำ 3 โดนตัดเงินไป 70 บาท 6 ครั้ง (420 บาท) แต่ก็ได้เงินคืนมา 4 ครั้ง = 280 บาท (ครั้งละ 70 บาท คือ มันหักเงินไปแล้วก็คืนเงินกลับมา โดยในแอป kplus ขึ้นข้อความว่าเป็นรายการ Error Correction ค่ะ) และไม่มีอีเมลจาก spotify แจ้งกลับมาว่ามีการชำระเงินแล้ว ซึ่งปกติพอจ่ายปุ๊บจะมีอีเมลส่งมาปั๊บเลยค่ะ เราเลยไม่รู้ว่าสรุปแล้ว ระบบกสิกรและ spotify มีปัญหาตรงไหนยังไง เงินเราที่โดนหักไปแล้วยังไม่ได้คืน 140 บาท จะสามารถเอาคืนได้ไหมคะ ตอนนี้ไม่รู้เลยว่าต้องเช็กตรงไหน เงินที่โดนหักไปแล้วไม่ได้คืนมีอยู่ 2 รอบค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่