สินค้าที่ซื้อจากโลตัสคืนยังไงหรอครับ

คือผมซื้อกระทะจากโลตัสมาจะเอามาใช้กับเตาแม่เหล็กไฟฟ้า แต่ว่ากระทะที่ซื้อมาไม่สามารถใช้กับเตาแม่เหล็กไฟฟ้าได้ตอนแรกก็งงๆ พอไปหาข้อมูลเพิ่มเติมมาถึงรู้ว่ามันมี เตาไฟฟ้า กับ เตาแม่เหล็กไฟฟ้า ส่วนกระทะที่ซื้อมามีบอกแค่ว่าใช้กับเตาไฟฟ้าได้ แล้วผมเทวัตถุดิบสำหรับทำอาหารไปแล้วแต่ว่าล้างสะอาดแล้วนะครับ ยังสามารถคืนได้ไหมครับ