[CR] ร้องเรียนการบริการและการจัดส่งพัสดุของ KEX

ส่งพัสดุกับ KEX ตั้งแต่วันที่ 20 ธ.ค 68 ​ซึ่งเป็นของที่ต้องนำไปจัดฉากงานแต่งในวันที่ 1 ม.ค 69 และ 4 ม.ค 69
กำหนดส่งในระบบตั้งแต่วันที่ 23 ธ.ค 68 จนวันนี้วันที่ 5 ม.ค 69 พัสดุยังคงค้างที่ศูนย์กระจายสินค้า จนเจ้าสาวใช้จัดงานแต่งไม่ทัน
ส่งล่วงหน้าเป็น 10 วัน สงสารเจ้าสาวมาก โทรติดตาม 1217 บอกจะประสานงานให้ จะติดต่อกลับ ก็ไม่ติดต่อ ไม่มีความคืบหน้าเลย
จนวันนี้พัสดุยังคงอยู่ที่เดิม  ถามว่าจะส่งได้เมื่อไหร่ เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าให้คำตอบที่แน่นอนไม่ได้ ติดต่อเป็น 10 รอบแล้ว ทุกช่องทาง ก็ไม่มีความคืบหน้า
จะทำยังไงดี พัสดุสำคัญ เกิดกับการส่ง 2 กล่อง เจ้าสาว 2 คนเลย แบบนี้ร้านเสียหายมาก
-SSTG000006704XK
-SSTG000006706AE
จะติดตามยังไงดี ติดต่อจนท้อ