ต้องการยกเลิกเน็ตบ้านเดิมค่ายแดงมาเป็นค่ายเขียวค่ะ

สวัสดีค่ะ ปัจจุบันติดเน็ตบ้านกล่องแดง เสียรายเดือนเดือนละเกือบ 2000 มา จา 10 ปีแล้ว แต่ก่อนให้บริการการดี แต่ตอนนี้บริการค่อนข้างไม่ดีค่ะ ฝนตกเน็ตหลุดบ่อยมาก กล่องในห้องเสียเปิดไม่ได้ตั้งแต่ปลายปีที่แล้วจยถึงวันนี้ก็ใช้ไม่ได้ โทรตามช่างก็เป็นโรคเลื่อนแล้วเลื่อนอีก เลยอยากขอคำแนะนำ หากต้องการย้ายค่ายต้องยกเลิกของเดิมก่อน หรือสามารถติดตั้งสีเขียวได้ใหม่ แล้วค่อยไปยกเลิกทีหลังได้มั๊ยคะ อีกประเด็นเบอร์มือถือที่ใช้อยู่เป็นเบอร์ฟรีที่ได้มาจากการติดตั้งค่ายแดงไม่อยากยกเลิกเบอร์เดิมต้องทำอย่างไรบ้างคะ ขอบคุณมากค่ะ