ยกเลิกแพคเกจเสริมดีแทคไม่ได้ทำไงดี

ยกเลิกไม่ได้ ทั่งโทรคอลเซ็นเตอร์ ทั้งแอป

อยากยกเลิกแพคเกจเสริมของดีแทค ไปกดในแอปก็ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้สักทีค่ะ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ มีวิธีไหนอีกบ้างมั้ยคะ

​ผมเป็นลูกค้าทรูมูฟจะเกิน 10 ปี จ่ายเงินตรงตลอด ผมใข้แพคเกจ อินเตอรเน◌็ตบ้านและมือถือ ตอนแรกน่าจะประมาณ 600 บาท ต่อๆ มาบางเดือน ผมใช้แพคเกจเสริม ก็มีค่าใช้จ่ายมาก ก็เป็นไปตามนั้น แต่มาหลังๆ บ้างเดือน

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

เรื่องด่วนมากที่สุดขอเปลี่ยนโปรโมชั่นหรือยกเลิกแพคเก็จเสริมรายเดือนบางอย่างมีไว้ไม่ได้ใช้เลยค่ายaisของคุณแม่ สวัสดีค่ะดิฉันบุตรสาวคุณกรองกาญจน์ พิชญกุล อายุ75 อดีตรองผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมายและสินเชื่อ ธ

ลองกดยกเลิกในแอปได้ มันขึ้นว่า "ขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้" โทร 1678 ก็โทรไม่ได้ ทักแชทในเฟซก็ให้ดำเนินการในแอปซึ่งแอปมันกดไม่ได้ค่ะ ทำยังไง

สวัสดีครับ dtac ตอนนี้ผมย้ายค่ายเรียบร้อยแล้ว ผมอยากให้ช่วยผม 2 เรื่องได้ไหมครับ 1. ยกเลิกแพ็คเก็จเสริมทั้งหมด 2. ยกเลิกการรับข้อความทั้งหมด ทั้งที่คิดเงินและไม่คิดเงิน

อยากสอบถามทางค่ายทำไมถึงยกเลิกเพคเกจเน็ตเอง อยู่ ​ๆมาเปลี่ยนแพคเกจที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน เลยเติมเงินเข้าไปตามจำนวนแพคเกจที่เคยใช้ ทำไงเสียเงินตรงนั้นไปฟรีๆ เพราะเติมไม่พอยอดที่จัดแพคเกจมาให้ใหม่ แต่ตัดเ

สมัครโปรเสริมให้เองโดยที่ลูกค้าไม่ได้กดสมัคร พอกดรหัสย้ายค่าย แจ้งว่ายังมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก มีเบอร์ 01678 โทรมาหา กดรับแล้วสายหลุดทุกครั้ง