ไม่เข้าใจการให้โปรรายเดือนลูกค้าเก่า AIS ครับ

ตอนแรกผมขอโปร 5G ได้ตัว fixxy399 70 gb ความเร็ว 20 mbps มา แต่ขออยากได้แบบน้องชายตามในรูป
แต่ตอนแรก ais แจ้งว่า เป็นโปรเฉพาะเปลี่ยนเติมเงินเป็น แต่น้องชายก็ใช้มาเป็นปี ais ก็ต่อให้เรื่อยๆ พอขอบ้างกลับไม่ได้ คราวนี่ไปถามอีกคนที่มีแพ็คนี้เหมือนกัน เขาบอกใช้เหมือนผม แล้วแบบน้องชายขึ้นมาให้สมัครเองใน my ais แต่ผมดูในแอปผมไม่มี จึงบอก ais เขาก็ตอบกลับมาว่าเป็นช่วงเวลา ตอนนี้หมดแล้ว ก็เลยงงว่าสรุปสำหรับเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน หรือตามช่วงโปรโมชั่นกันแน่ ผมเลยไปเปิดเครื่องน้องดู my ais เมื่อกี้ มีแบบนี้ขี้นมาให้สมัคร
แต่ของผมไม่มี เลยอยากถามว่า ais เขามีนโยบายให้โปรยังไงครับ