​เราเป็นผู้เสียหายคนนึง จากที่สั่งสินค้าตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2568 และทางร้านก็จัดส่งให้ภายในวันนั้น โดยปกติจะสั่งที่ร้านนั้นเป็นประจำและใช้ขนส่งแฟลชแต่ส่งไม่เกิน 3 วันถึง แต่รอบนี้ยังไม่ถึงทำให้เกิดความเสียหายในการธุรกิจ เข้าใจว่าจากสถานการณ์น้ำท่วมทำให้เกิดความล่าช้าได้ แต่ควรจะแจ้งลูกค้าก่อนว่าช่วงนี้ส่งของแต่ละสินค้าช้า ไม่ควรรับมาเรื่อยๆแบบนี้ และพอรับมาแล้วคัดแยกสินค้าไม่ทัน โทรติดต่อไปทางเบอร์ call center ของ flash express 1436 ก็รอสายอยู่เป็นครึ่งชั่วโมง กว่าจะได้เจอกับพนักงานที่ไม่ใช่ AI แต่พนักงานก็ตอบได้แค่ตามแบบททั่วๆไป
                พอสอบถามแนวทางการแก้ไขก็เข้าใจว่าพนักงานไม่รู้จะตอบว่าอย่างไร ช่วงหลังขอเบอร์ของโกดังมาได้ แต่ก็โทรไม่ติด ลองไปหาถึงโกดังตามที่ได้ที่อยู่มา เขาก็แจ้งว่าของยังไม่เข้า ตกลงของจะได้หรือของจะหาย เงินเราก็จ่ายไปแล้ว แต่จะชดใช้ให้เต็มจำนวนไหม ​

               ​ขอฝาก​​ถึงผู้บริหารของ flash express ว่าควรมีการจัดการที่ดีกว่านี้ ถ้าของค้างในคลังมากก็ไม่ควรรับของเพิ่มเข้ามา ​และควรแจ้งลูกค้าที่ส่งของให้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้น เสียความรู้สึกมาก เนื่องจากใช้บริการมานาน

               ที่เรามาตั้งกระทู้ใหม่นี้ เนื่องจากกระทู้เดิมไม่มีแฟลชมาตอบหรือว่าอะไรเลย อีกทั้งเห็นของเพื่อนๆร่วมชะตากรรมหลายคน ที่โดนเหมือนกัน แต่พอตั้งกระทู้แยกมันก็จะเป็นเสียงเล็กๆ เรามารวมกันให้เป็นกระทู้ใหญ่ จะได้เกิดพลังส่งไปถึงผู้บริหาร Flash Express กันเถอะค่ะ