ยอดจ่ายเกินจากปกติ

ดูดผมไปวันละ2ครั้ง ครั้งละ5บาท ตกวันละ10บาท ผมงงเลย ไรวะครับ..??

อยากทราบว่าทำไมสัญญาของเครือข่าย AIS ถึงได้ห่วยแบบนี้ จ่ายเดือนนึงหลายบาท แต่ใช้ไรไม่ได้เลย ต้องทำไง ร้องเรียนหลายรอบแล้วแต่ไม่ปรับปรุง พัฒนาเลย แย่วะ จากภาพมีสองขีด สภาพ ถึงแม้มี WiFi ให้ใช้แต่พออยาก

ตอนนี้ใช้เน็ตเติมเงิน AIS โปรมาราธอน 1,940 บาทอยู่ค่ะ แต่ตัวโปรเน็ตเป็น 4G มีวิธีอัพเกรดเป็น 5G โดยใช้โปรเดิมมั้ยคะ แบบไม่จ่ายเงินเพิ่ม

แลกเน็ตไปค่ะ แต่ใช้งานไม่ำด้ งงมาก