ธนาคารกสิกร โทรไปติดต่อให้ปรับวงเงินโอนยอดมากกว่า 50,000 แต่โดนปฏิเสธ

​คือเราจะโอนเงินวันนี้รายการเงินเข้าออกมากกว่า 50,000 บาท กดโอนรอบแรกไปแล้ว 30,000 กว่าบาท รอบสองจะโอนอีก 30,000 กว่าบาทมันขึ้นแจ้งเตือนว่าวงเงินที่สามารถโอนได้เหลืออีกหมื่นกว่าบาท ขึ้นแจ้งว่าให้ไปปรับวงเงินอีกหน้าเราก็ไป สรุปกดปรับวงเงินต้องรออนุมัติอีก 2 วั​น ทำไงทีนี้เราต้องใช้เงินเร่งด่วน เอาจริง ๆ ก่อนหน้านี้โอนได้ปกติมากกว่า 50,000 แต่แค่ไม่ใช่ทุกวันเราโอนอย่างนี้ทุกเดือนคือเราก็งงแล้วว่ามันทำไมต้องรออนุมัติอีก ทีนี้เลยโทรติดต่อไปที่เบอร์ 02-888-8888 กด 3 ตามที่ดู ๆ มาเจ้าหน้าที่รับสายก็สอบถามว่าเราชื่ออะไร ​เงินยอดที่โอนเข้าโอนออกจะเอาไปทำอะไร โอนจากบริษัทอะไรเข้ามา แล้วจะโอนยอดเท่าไหร่ คุยไปมาเออเขาบอกเดี๋ยวรอ SMS เข้าไปที่เบอร์นะต้องทำธุรกรรมภายใน 1 ชั่วโมง เขายื่นปรับวงเงินให้แล้ว ​อ่ะทีนี้เราก็รอเมื่อไหร่ SMS จะเข้ารอประมาณครึ่งชั่วโมง เบอร์ที่โทรไปติดต่อกลับเข้ามา เจ้าหน้าที่ก็พูดเลยขออภัยนู่นนี่นั่นสรุปคือที่ขอปรับวงเงินฉุกเฉินโดนปฏิเสธ ไม่ได้รับการอนุมัติคือพอได้ยินเราแบบเหนื่อยมาก เงินก็เงินเราทำไมมันต้องมายุ่งวุ่นวายด้วย คือเข้าใจมาตราการปกป้องบัญชีจากมิตรฉาชีพนะ แต่คือมันไม่มีวิธีอื่นหรอลองหาดู โดนกันไปหมดบางเดือดร้อนจะทำธุรกรรมก็ไม่ได้ คือเจ้าหน้าที่ที่คุยสายด้วยเราจะไปอะไรกับเขาก็ไม่ได้เขาก็ทำตามหน้าที่ แต่ไปหา ๆ มาคนนั้นเขาจะจ่ายประมาณ 200,000 เขาก็โทรไปให้ปรับวงเงินบอกว่าจะปิดบัญชีสรุปปรับให้ อนุมัติคือยังไงของเรายอดน้อยไม่ผ่านเกณฑ์เลยไม่ผ่านงี้ไม่เข้าใจว่าทำไมอันนี้ติดต่อแล้วแทนที่จะให้ยังมีปฎิเสธซ้ำซ้อนคือเหนื่อยใจแล้วก็โกรธมาก คือมันเงินเราเราโอนเข้าออกอย่างนี้ทุกเดือนเป็นปกติอยู่แล้วแค่ไม่ใช่ทุกวันจะมาแบ่งลูกค้าระดับกลุ่มนั้นนี้ พอมีปัญหาติดต่อกรณีเร่งด่วนกลับแก้ไม่ได้อีกโดนปฎิเสธ แล้วจะมีไว้ทำไมทางแก้ปัญหากรณีฉุกเฉินมีไว้ก็ทำไรไม่ได้ คือพิจารณาเป็นคน ๆ ไปคุณเอาอะไรมาตัดสินว่าคนนี้ผ่านคนนี้ไม่ผ่านคนนี้อนุมัติคนนี้ไม่อนุมัติ มาตราการมาจากธนาคารแห่งประเทศไทยเข้าใจว่าต้องทำกันทุกธนาคาร แต่อันนี้ฉุกเฉินกรณีเร่งด่วนก็ยังไม่ได้ธนาคารอื่นยังมีให้ปรับแล้วกดได้เลยอันนี่กสิกรทำได้แย่มาก ผลักภาระมาให้ลูกค้า เหนื่อยใจมาก พอรู้ว่าเลือกอนุมัติอีก เลิกใช้เหอะกสิกร ธีมอะไรก็ซื้อก็สนับสนุน สรุปไม่ช่วยแก้ปัญหาอะไรเลยให้ลูกค้าไปหาวิธีเอาเองเงินส่วนนี้จะล็อคไว้***แย่มาก