ในเขตบ้านเรา มี 7-11 อยู่ 4 สาขา ซึ่งเวลากดสั่งแอป 7-11 เราจะโดน 7-11 ที่สาขาไกลบ้านเราสุดมาส่งตลอด แต่เจอปัญหาว่า ส่งช้า ของชอบหมดแต่ยังโชว์ในสต๊อกว่าสั่งได้ และเป็นแบบนี้ตลอด ทั้งๆที่อีกสาขาคือใกล้บ้านเรามา ประมาณไม่เกิน 1 กิโล กดสั่งในแอปไม่เคยได้สาขาใกล้บ้านเลย ซึ่งของในแอปมีตลอด
แล้วบางครั้งเราก็อยากให้ 7-11 เปิดโอกาสให้ลูกค้าเลือกสั่งในสาขาที่รัศมีอยู่ในเขตเท่าไหร่ก็ว่าไป ให้ลูกค้าสามารถส่งออเดอร์ได้ เพราะบางสาขาพนักงานก็ไร้คุณภาพ บริการได้แย่ขั้นสุด เหมือนโกรธใครมามาลงกับลูกค้า บางสาขาก็บริหารทีมงานได้แย่
ถ้าเปิดให้เลือก อย่างน้อยก็วัดได้ค่ะว่าสาขาไหนควรไปต่อหรือสาขาไหนควรปรับปรุง
ฝากช่องทางนี้ถึง 7-11 ด้วยค่ะ
7-11 น่าจะให้เลือกใช้บริการสาขาในรัศมีใกล้บ้านได้
แล้วบางครั้งเราก็อยากให้ 7-11 เปิดโอกาสให้ลูกค้าเลือกสั่งในสาขาที่รัศมีอยู่ในเขตเท่าไหร่ก็ว่าไป ให้ลูกค้าสามารถส่งออเดอร์ได้ เพราะบางสาขาพนักงานก็ไร้คุณภาพ บริการได้แย่ขั้นสุด เหมือนโกรธใครมามาลงกับลูกค้า บางสาขาก็บริหารทีมงานได้แย่
ถ้าเปิดให้เลือก อย่างน้อยก็วัดได้ค่ะว่าสาขาไหนควรไปต่อหรือสาขาไหนควรปรับปรุง
ฝากช่องทางนี้ถึง 7-11 ด้วยค่ะ