ต้องการยกเลิกโปรเสริม dtec แต่ยกเลิกในแอพไม่ได้

คือก็พยายามยกเลิกมาตลอดทั้ง2เดือนที่ผ่านมา แต่ก็ยกเลิกไม่ได้  ระบบมันขึ้นว่ามรข้อผิดพลาดอะไรสักอย่าง ละทางนี้ก็ใช้เน็ตรายเดือนอยู่ ที่สมัครโปรดนั้นเพราะคิดว่ารายเดือนหมดเลยเติม ทำไปทำมามันยังไม่หมด จะยกเลิกก็ไม่ได้ เหมือนสมัครแล้วปล่อยเบลอกินตังไปเรื่อยๆ พอมีทางแก้มั้ยคะ