พยายามประนีประนอมหลายครั้งสอบถามไผในแอป กดเตะออกจากการสนทนาทุกครั้งพอบอกว่าจัแจ้งความ เรื่องนี้ก็จะให้เราเอาเอกสารไปยื่นที่ทรูช๊อปท่าเดี่ยว  หายไป3-4ว◌ันไผดึงยอดช◌ำ◌าระมาคืนแค่ยอดเดี๋ยวทำให้ยังมีนอดขำระค้างอุกยอกรวมเดือนนี้เปน 2ยอดระงับสัญญาญเราอีกครั้งทัเงทียังไม่ครบสิ้นเดือน  พอถามว่าทำไมยังมียอดคงค้าง บอกว่าเราติดตั้ง22เดือน กันยายน ในข้อความที่ส่งมาบอกว่ายอดบิลแรกจะส่งมาให้วันที่ 18ของทุกเดือน.พอยิ่งสิบถามไผกลับมาบอกว่าเราต้องเสียค่าบริการเดือนกันยายนด้วย แถมเต็มจำนาน คือ 426บาท ..พอเราบอกจะยกเลิกเน็ตทรู ขู่ว่าจะปรับเราค่าบริการ้น็ตบ้าน 426+ค่าติดตั้ง +ค่าผิดสัญญา ...คือเรามาไล่ดูแล้ว คือทรูผิดข้อ แรกที่ส่งยอดค่าบริการของคนอื่นมาในข้อความเเบอรโทรเราจึงไผชำระตามที่ส่งมา 2เดือน แต่ทรูดีงยอดกลับมาได้ปค่เดื่อนเดี่ยวแล้วไม่รับผิดชอบต่อกลับมาคิดค่าบริการส่วงที่ดึงกบับมาไม่ได้ดพิ่มที่เราอีกบิล..เราว่าจะไปอจ้งความเพราะทรูจงใจคิดค่าบริการเกินความเปนจริงแถมทร◌ูเปนคนส่งเอกสารค่าเนผ◌็ตบ้านอื่นมาให้เราจ่าย