กล่อง ais playbox กระตุกบ่อย แล้วก็หลุดบ่อย

กล่อง ais playbox กระตุกบ่อย และหลุดบ่อยทุกๆครึ่งชั่วโมงค่ะ โทรไปก็ได้รับการแจ้งจาก ai ให้แก้ปัญหาเบื้องต้นแล้ว แต่มันก็เป็นอีก @ais ช่วยแก้ปัญหาหน่อยเถอะค่ะเป็นมาหลายวันแล้ว รู้สึกว่าน่าเบื่อมาก ติดต่อก็ยากค่ะ