Ais หักเงินอัตโนมัติ สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ

Ais หักเงินอัตโนมัติ สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ คือโปรเนตมันหมดเมื่อวานแล้ววันนี้จะต่อโปรใหม่ให้ราคาแพงขึ้น 200 บาท คุยกับเจ้าหน้าที่มาว่าถ้ายังไม่อยากต่อโปรนี้ไม่ต้องเติมเงินเข้า  เราก็ไม่ได้เติมแต่มีเงินเหลืออยู่ 144 บาท เช้ามามันหัก 100 แล้วสมัครเน็ตครึ่งโปร 15 วันให้เองเลย แบบอะไรเนี่ย เราไม่อยากได้จะขอคืนเงินได้ไหมคะ