แลกของ ais point แต่ไม่ได้รับ sms หลังจากแลกคะแนนแล้ว

ทาง AIS แจ้งไว้ตรงแลก Point ว่า จะได้รับสินค้าภายใน 7 วันทำการ กดใช้ Point แลก "กระบอกน้ำเก็บร้อน-เย็น ขนาด 500 ml." เมื่อ 29 ธ.ค. 2568 จ่ายเงินค่าส่งเรียบร้อยแล้ว ได้รับ SMS แจ้ง Tracki

เมื่อวานนี้กดแลกสมุดอุ่นใจXแบดเหมียวไป ระบบตัด point ไปแล้วแต่ไม่ได้ส่ง SMS ติดตามพัสดุมาให้ แล้วอย่างนี้จะได้ของที่แลกไปไหมคะ ระบบตัด point ไปเรียบร้อยแล้วด้วย อยากให้ส่ง SMS เลขพัสดุมาให้เพื่อติดตาม

ตามหัวข้อเลยค่ะ เผอิญมีการใช้ Point Ais แลกของพรีเมี่ยม ทำทุกขั้นตอนเสร็จหมดแล้ว ได้รับ SMS แจ้งเลขพัสดุแล้ว แต่เผลอลบข้อความของ ais ทิ้งพร้อมข้อความขยะ จะทำยังไงได้บ้างคะ แลกของมา 1 สัปดาห์แล้วค่ะยัง

ทำการรูดบัตรซื้อ iPhone ที่ช้อป Ais มีการลงทะเบียนเข้าร่วมแคมเปน ก่อนรูดซื้อสินค้าแล้ว ทำตามขั้นตอนที่พนักงานแนำนำโดยการส่ง sms 2 ข้อความ ข้อความที่ 1 รับเงินคืน 4% ข้อความที่ 2 แลกคะแนนเท่ายอดซื้อส

คือเราแลกเสื้อของอุ่นใจไปค่ะ แล้วทีนี้พอแลกเสร็จคะแนนถูกหักไปแล้ว สักพักเราก็มาเห็นรหัสยืนยันให้ใส่ภายในสิบนาที แต่เราก็ไม่รู้ว่าต้องเอารหัสยืนยันตรงนี้ไปใส่ไหน เพราะไม่มีอะไรส่งมาเลยค่ะ ได้แค่รหัส ส่

ตามหัวข้อกระทู้ครับ  แลกของพรีเมี่ยมแต่ยังไม่ได้รับของ มีแค่เลขพัสดุส่งมาทาง sms แต่เช็คในระบบไม่ได้  ในแอพ ais ก็ไม่มี status ของสินค้าบอกว่าอยู่ในขั้นตอนไหนแล้ว  จริงๆอยากให้แก้ไขเรื่

ตามหัวข้อค่ะ รอบที่แล้วกว่าเราจะหายกเลิกได้ก็โดนคิดเงินมาตั้งสองเดือเรายยกเลิกแล้ตั้งแต่ธัยนวาแต่บิลเน็ตมกรามาทำไมยังมีค่าพรีเมี่ยมอีกคะ ต้องการแอดมินมาตอบด่วนค่ะ

ใช้พอยท์แลกของพรีเมี่ยมไป2เบอร์ แต่ไม่ได้smsแจ้งเลขพัสดุเลย จะตามยังไงผ่านมา4วันแล้ว แชทถามai ก็ตอบไม่รู้เรื่อง ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย คะแนนก็ตัดไปแล้ว ใครเคยโดนบ้าง