ใช้ ais แจ้งว่าไม่ต่อโปรเดิมแล้ว จะกลายเป็น package แบบไหนหรือต้องจ่ายแบบแพงขึ้น

สอบถามเพื่อนๆ ครับ
กรณี ais แจ้งมาว่าไม่ต่อโปรเดิมแล้ว แต่เหมือนถ้าจะใช้ต่อไปจะต้องถูกบังคับจ่ายเงินเพื่อเป็น package ที่แพงขึ้น ผมเข้าใจถูกไหมครับ ค่ายอื่นเป็นแบบนี้หรือเปล่า
เรื่องลักษณะแบบนี้ สามารถร้อง/แจ้งไปทาง กสทช. จะได้รับการช่วยเหลือไหมครับ