ต้องการยกเลิกโปรทรูค่ะ

กระทู้สนทนา
มีเจ้าหน้าที่โทรมาค่ะเรื่อสิทธิขหรือของขวัญวันคริสต์มาสเรื่องออลคาเฟ่อะไรซักอย่างขออนุญาตกดรับสิทธิ์ให้นะคะ ก็เลยบอกไปว่าค่ะ แล้วเค้าก็พูดมาว่าโปรโมชั่นแพ็กเกจเสริมบลาๆๆๆๆ300ต่อเดือนเราก็งงไปแวบนึงค่ะแต่ก็นึกว่าของตัวเอง (กำลังอ่านหนังสือจะสอบอีกสิบนาที)พอวางสายไปก็นึกได้ว่าเปลี่ยนโปรแล้วเป็นรายเดือนด้วยก็เลยตกใจ แล้วเค้าบอกว่ากดยืนยันที่smsเพื่อรับสิทธิ์ เราเลยไม่ได้กด วันต่อมาขึว่ายอวเกิน500ค้างชำระกรุณาชำระเพื่อครึ่งนึงก่อนเพื่อที่จะใช้บริการต่อ แล้วก็ติดสัญญาณเราเลยค่ะทั้งที่ในแอพเราไม่ได้ค้างชำระด้วย เราเลยต้องไปศูนย์ทรูเพื่อปยิ้มกเลิกสัญญาณ แต่เราไม่ยินยอมที่สมัครโปรอันนั้นค่ะ แล้วเราก็ไม่อยากจ่ายด้วย ถ้าจ่ายก็จะจ่ายตามจริงที่ใช้ สามวัน เมื่อวานเราโทรไปที่ทรูแต่ก็ไม่ได้เพราะคนโทรเยอะเกินก็รอการติดต่อกลับ แต่ก็ยังไม่มีเลยค่ะ ถ้าเป็นแบบนี้มันก็จะทบวันไปเรื่อยๆเราก็ต้องจ่ายเยอะอีก รบกวนติดต่อกลับหน่อยนะคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่