ยกเลิกสมัครแอพแล้วแต่โดนเรียกเก็บในบิลชำระทำไง

คือได้มีการสมัครรับแอพใน App Store แล้วจะไม่ต่อแล้วแต่ลืมยกเลิกแล้วจึงทำให้มีการเก็บยอดชำระในบิลถัดไป แต่เราก็ได้ทำการยกเลิกการสมัครภายในวันนั้นทันทีและได้ทำการรีฟันขอเงินคืนกับทาง App Store แล้วภายในวันนั้น แต่ยังมีข้อความเรียกเก็บเลยได้มีการโทรไปคุยกับพนักงานของAIS แล้วทางนั้นก็บอกว่าจะไม่มีการเรียกเก็บแต่เมื่อชำระแล้วยังมียอดในบิลทำไงคะ