league of legends(lol) มีการตกแรงค์ไหมครับ จาก gold มา silver แรงค์ 3 ทาง

สวัสดีค่ะ พอดี ค้างชำระ lazada paylater อยากขอส่วนลดเพื่อปิดจบ ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้างคะ ทักแชทไปทั้งในแอป lazada และในเพจ facebook ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบให้เลยค่ะ และโทรเบอร์ 02-018-0000 ไปก็ถื

พอดีจะไปเที่ยวน่านครั้งเเรกไม่รู้วิธีครับ