[CR] หนีเข้าห้องพระสวดชินบัญชร เมื่อเจอโปรเน็ตทรูไม่อั้น 20 Mbps. 14 วัน กับปัญหา 5 วันติด

ขอบคุณทรูมากๆที่ทำให้ผมได้เข้าห้องพระ และสวดมนต์บทชินะบัญชร ในรอบหลายๆปี ผมสวดมนต์อุศส่วนกุศลให้กับ โปรเน็ตทรู 20 mbps 14 วันของพวกคุณละนะ ยังได้เพื่อแผ่ไปให้พนักงานทรูทุกๆคนด้วย โปรเน็ต 14 วัน ผมเจอปัญหาแบบเดิม เวลาเดิม ห้าวันติดๆ ผมสงสัยจังว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร หลักฐานที่ส่งไปคุณได้เห็นมั้ย พวกคุณมีการจดบันทึกข้อมูลมั้ย ห้าวันกับ พรักงานห้าคน กับปัญหาเดิมๆ  เหมือนผมต้องทบทวนอะไเดิมๆให้คนใหม่ๆรู้ ทำไม่ไม่มีการ  communicated  ที่ดีกว่านี้เหรอ พวกคุณเป็รบริษัทเกี่ยวกับการสื่อสารนะ ซ้ำร้ายกว่ารั้น แก้ปัญหาไม่ได้อีก ..ผมแปลกใจมากที่ช่องทางหลักๆในการติดต่อแจ้ง และแก้ปัญหาคือกระทู้พันทิป..คุณมีแพลดฟร์อม line,facebook,tiktok,email,โทรศัพท์ และอีกหลายๆทาง แต่กระทู้พันทิปเป็นทางเดียวที่ผมตืดต่อพนักงาน และบอกไปในกระทู้ว่าให้โทรติดต่อผมมา นี่มันคืออะไร แอปพลืเคชั่นคุณก็ไร้ซึ่งประสิทธิภาพ..มะลิคือเอไอการสื่อสารที่แก้ปัญหา ไม่ได้ในหลายๆกรณี แอปคุณไม่มีช่องหรือจุดที่บอกว่า ติดต่อพนักงาน มันคืออะไรเหรอ พวกคุณเข้าใจลุกค้าที่เจอปัญหาแบบผมบ้างมั้ย 5 วันติด เวลาเดิม กับ โปรเน็ตของคุณที่ไร้ความเสถียร นี่ไม่ใช่เรื่องตลกนะ มันเกินกว่าที่ผมจะรับไหว คุณจะทำยังไงกับปัญหาที่ผมเจออยู่ เมื่อวานผมตั้งกระทู้ไปว่า จะแจ้งไปที่ สคบ. , กสทช. พอกีะทู้ขึ้นพนักงานถึงได้โทรมา และขอโอกาสให้ได้แก้ไขดูแล จนเน็ตใช้ได้แบบเร็วแรง ละบอกว่าจะไม่ให้เกิดปัญหาแบบนี้อีก สุดท้ายก็เกิดขึ้นจนได้ ช่วยพิจารณากระทู้นี้ของผมด้วย ถ้าผมไม่ได้คำตอบกับเรื่องนี้ ผมจะมี 2 กระทู้สุดท้าย ที่รวบรวบทุกเกี่ยวกับเรื่องนี้ ส่งไปที่หน่วยงานที่ควบคุมดูแล และผมจะยกเลิกบริการทุกอย่างจากทรู ออกไปจากชีวิตผม และผมจะไม่กลับมาใช้ทรูอีก ขอบคุณและหวังว่าคุณจะติดต่อผมมา