สิทธิ์บัตรทองใช้กับคลินิกยังไง งง

สวัสดีค่ะ พอดีได้เข้าไปปรึกษาจัดฟันที่คลินิก คลินิกแจ้งว่าใช้สิทธิ์บัตรทองได้3ครั้ง และต้องเคลียช่องปากก่อน  เลยขูดหินปูนกับอุดฟันไปแล้ว เหลืออีก1สิทธิ์
พนักงานหน้าเค้าเตอร์บอกว่า “ปีนี้คิวบัตรทองเต็มแล้วและสิทธิ์ก็ตัดในปีนี้ด้วย  มีคิวอุดฟันอีกทีปีหน้า คนไข้สะดวกขำระเงินเองไหมคะ”
เราก็งงว่า เอ๊ะ “สิทธิ์ตัดคือยังไงหรอคะ”
พนักงานบอกว่า “ก็คือมันตัดไปแล้วน่ะค่ะ ” พร้อมกับหน้าเหวี่ยง
ไอ้เราก็ขี้กลัวนิดหน่อย เลยไม่ถามเรื่องบัตรทองต่อ เลยถามใหม่ว่า “ถ้าเกิดจะไปอุดฟันที่รพ.แถวบ้าน แล้วค่อยมาพิมฟัน x-rayฟันที่คลินิกเหมือนเดิม จะได้ไหมคะ”  
พนักงานเลยบอกว่า “ถ้าจะเคลียช่องปากที่รพ. ต้องมีใบส่งตัว และเสียค่า…(อะไรซักอย่าง จำไม่ได้ อิอิ)1000บาทนะคะ”
เราเลยบอกว่า “พอดียังไม่ได้ตัดสินใจจจะจัดฟันน่ะค่ะ  แบบนี้ เราสามารถไปอุดฟันก่อน แล้วถ้าตัดสินใจได้ ค่อยกลับมาที่คลินิก ได้ไหมคะ”
พนักงานก็บอกว่า “ไม่ได้ค่ะ”  เราก็เอ๋อๆงงๆ ไปต่อไม่เป็นแล้ว

ที่ตั้งกระทู้นี้ มีคำถามว่า 1.สิทธิ์บัตรทองที่คลินิก ใช้ยังไงหรอคะ
2. คำว่าสิทธิ์ตัดในปีนี้แล้ว คืออะไร ทำไมถึงใช้ต่อในปีหน้าไม่ได้
3.คลินิกพูดแบบนี้คือแล้วมั้ยคะ(อันนี้ไม่ได้กวนนะ ไม่รู้จริงๆ)
4.มีอะไรที่เราต้องถามกับคลินิกเพิ่มมั้ยคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่