ลง iOS ใหม่ เบอร์ eSIM หาย แก้ไขด้วยตัวเองอย่างไรครับ (True)

เผลอลบไปทำไงดีคะ เข้าเวบสแกนคิวอาร์โค้ดแล้วก้ไม่ได้😔

เนื่องจากเมื่อวาน สัญญาณ esim ไม่มีสักขีด แก้โดยการรีสตารท์เครื่องแล้ว เปิดปิดซิมใหม่ รีสัญญาณกับมะลิ ก็ยังแก้ไม่หาย ขั้นตอนสุดท้ายเลยทำการลบ esim ออก ต้องการที่จะขอ QR ใหม่เพื่อเพิ่มเข้าไป ต้องทำยังค

ขึ้นมาดอยแล้วไปเผลอลบ esim ต้องทำยังไงบ้าง สแกน qrcode ไม่ผ่านด้วย

สวัสดีครับ ทางนี้ซื้อเหรียญไลน์ไปเมื่อวันที่ 25 มกราที่ผ่านมแต่ทางตัวผมไม่ได้เติมเงินเข้าไปก่อนมันบอกว่าชำรไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ แต่ก็ให้เหรียญมาแบบงง ๆ มีใบเสร็จมาพร้อมอย่างดี แต่ตัวผมยังไม่ชำระยอด

ซื้อมือถือใหม่ แต่ไม่ได้ย้ายesim จะขอQRcodeติดตั้งในเครื่องใหม่ ต้องไปที่ศูนย์หรือ โทรหาcall center เท่านั้น Live chat บอทแย่มาก ไม่สามารถช่วยอะไรได้ ส่งอีเมลล์ก็ไม่ทีคนตอบตอนนี้เข้าไลน์ไม่ได้ เพราะต

เผลอกดลบ esim ทรูออกจะสามารถเอากลับคืนมาได้ไหมรรับถ้าไม่สะดวกไปศูนย์. เพราะโทรหรือใช้เน็ตไม่ได้เลย

ขอคำแนะนำค่ะ 1.ขณะนี้อยู่ต่างประเทศ ซิมหลักของเครื่องเป็นเบอร์ต่างประเทศ 2.ได้ทำการซื้อ esim ของ True ผ่านช่องทางออนไลน์ เนื่องจากต้องการรับข้อความและ otp จากประเทศไทย 3.ยืนยันตัวตนและเพิ่ม esim ลงเค

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

กดลบ Esim ของค่าย GOMO by AIS ไปแล้วต้องการเพิ่มในเครื่องใหม่ ติดต่อใครได้บ้างครับ เพราะทำผ่านระบบอัตโนมัติแล้ว ตอบแต่ข้อความเดิมๆ ว่าให้ส่งข้อมูลยืนยันแล้วจะส่ง qr code esim แต่ไม่บอกช่องทางในการส่งข