สวัสดีค่ะ พอดีเราเพิ่งซื้อบัตรมาใหม่ แล้วได้มีการใช้เดินทางไปแล้ว118บาทเมื่อสองวันก่อน แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งานในแอปเป๋าตัง เลยมาเปิดใช้งานวันนี้
พอกดเปิดใช้งานขึ้นยอดค้างชำระ 118 เราเลยเติมเงินเข้าไป 20บาท1ครั้ง(คิดว่ามีเงินในแอปอยู่เลยเติมเท่านี้) และ 100บาท อีก 1ครั้ง แต่พอกดชำระมันตัดไปแค่ 18บาท เลยเติมเข้าไปใหม่อีก 20บาท แล้วกดชำระใหม่ มันขึ้นตัดยอดไป0บาทค่ะ แล้วก็ขึ้นว่าเปิดใช้งานบัตรไม่สำเร็จ
อยากสอบถามผู้รู้ค่ะ ว่าเป็นที่สาเหตุอะไร หรือใครที่พอมีวิธีรบกวนช่วยให้คำแนะนำด้วยนะคะ
ปล. กดเปิดใช้งาน 3-D secure ไม่ได้ด้วยค่ะ เพราะบัตรยังไม่ถูกบันทึกในแอปเลย
เปิดใช้งานบัตร EMV ในแอปเป๋าตังไม่ได้
พอกดเปิดใช้งานขึ้นยอดค้างชำระ 118 เราเลยเติมเงินเข้าไป 20บาท1ครั้ง(คิดว่ามีเงินในแอปอยู่เลยเติมเท่านี้) และ 100บาท อีก 1ครั้ง แต่พอกดชำระมันตัดไปแค่ 18บาท เลยเติมเข้าไปใหม่อีก 20บาท แล้วกดชำระใหม่ มันขึ้นตัดยอดไป0บาทค่ะ แล้วก็ขึ้นว่าเปิดใช้งานบัตรไม่สำเร็จ
อยากสอบถามผู้รู้ค่ะ ว่าเป็นที่สาเหตุอะไร หรือใครที่พอมีวิธีรบกวนช่วยให้คำแนะนำด้วยนะคะ
ปล. กดเปิดใช้งาน 3-D secure ไม่ได้ด้วยค่ะ เพราะบัตรยังไม่ถูกบันทึกในแอปเลย