ใช้บริการ AIS มา5ปีแล้วไม่เคยมีปัญหาแต่เดือนนี้โดนคิดค่าบริการsmsที่ไม่ได้กดสมัคร ร้องเรียนได้ที่ไหนคะ

พึ่งยกเลิกแพ็คเกจเดิมไป แล้วสมัครแพ็คเกจใหม่ แล้วพึ่งเห็นว่ามีเฉพาะอินเทอร์เน็ต ไม่มีเกี่ยวกับโทรฟรีอะไรเลย อยากทราบว่าสามารถกู้คืนแพ็คเกจเดิมได้ไหม

มีข้อความแปลกๆเข้ามาในโทรศัพท์จะกดยกเลิกโดยใช้*137# ก็ไม่ได้ค่ะ ใครมีวิธียกเลิกช่วยแนะนำหน่อยนะคะ🙏

หากสัญญษณโทรศัพท์ถูกตัดเราสามารถรับสาย และ รับ sms ได้ ไปอีกกี่วันคะ คือยังไม่มีไปจ่ายจริงๆเนื่องจากติดภาระไม่สามารถชำระได้ตอนนี้ และเบอร์ที่ใช้อยู่ใช้มาหลายปีผูกกับ

อยากรู้ลำดับขั้นตอนที่ต้องทำถ้าจะใช้เน็ตaisในต่างประเทศค่ะ ใช้แค่เน็น ไม่โทร ไม่มีsmsค่ะ ประมาณว่า 1.สมัครแพคเกจโรมมิ่ง(ในไทย) 2.เมื่อถึงต่างประเทศ ปิด-เปิดเครื่อง 3.เลือกเครือข่าย 4...... แบบนี้อ่ะค่

ebizkyc.ais สมัคร ไว้แต่ไม่ได้รับการตอบกลับอะไร เลยยื่นยันตัวตนไม่ได้ ติดต่อ callcenter ก็ไม่เจอคน

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแค่ต้องการรับ sms ติดต่อกลับหรือขอช่องทางให้คุยกับเจ้าหน้าที่หน่อยครับ

ตามชื่อกระทู้​เลยค่ะ