ยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือนทำยังไงคะ

ใครรู้ช่วยบอกทีขอบคุณค่ะ

ต้องการยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน รวมถึงโปเสริมด้วยค่ะ แต่โทร 1678 หรือ*1004 ก็ยกเลิกไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

เราซื้อซิมดีแทครายปีมา และเป็นซิมแบบ 5g หลังจากเปิดใช้งาน ก็เล่นได้แค่ 4g ได้ทำการลองเปิดใช้งานแบบ 5g ไปแล้ว แต่มี sms ส่งกลับมาว่ามือถือไม่รองรับ 5g ซึ่งเราใช้ไอโฟน 15pro max ไม่รองรับ 5g หรอ

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

ต้องการเน็ตดีแทคไม่ลดสปีด งบเดือนละ200บาทค่ะ แนะนำโปรอะไรบ้างคะ

ขอถามดีแทคครับ ผมใช้ซิมรายปี เติมเงินได้หรือครับ แล้วถ้าเติมเป็นเดือนๆ ตกเดือนละเท่าไร ไม่อย่ากเปลี่ยนซิมเหมือนกัน

ต้องการยกเลิกโปรเน็ต 5G Together Device 699, Voice 300min, Net 60GB โดยจะไม่ต่อโปรนี้ในเดือนกุมภายังไงคะ